PowerEdge: Попередження про температуру модуля пам'яті SYS565 під час холодного завантаження сервера 17G
Summary: Сервери Intel Dell PowerEdge 17G можуть записувати попередження про температуру модуля пам'яті у журналі життєвого циклу та журналі подій системи під час послідовності холодного завантаження сервера. ...
Symptoms
Холодний циклічний сервер Dell 17G PowerEdge Intel з прошивкою iDRAC10 1.20.70.50 (або новішою) генерує події SYS565 при поєднанні зі старішою прошивкою Field-Programmable Gate Array (FPGA). І журнал життєвого циклу iDRAC10 (LCLOG), і журнал системних подій (SEL) фіксують подію, що температура модуля пам'яті перевищує поріг попередження.
Постраждалі сервери:
- PowerEdge R470
- PowerEdge R570
- PowerEdge R670
- PowerEdge R770
Приклад журналу життєвого циклу:
2025-10-20 11:17:34 SYS566 The memory module temperature has returned to its normal value.
2025-10-20 11:16:54 SYS565 The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.
2025-10-20 11:16:49 RAC1195 User requested state / configuration change to PowerControl using Redfish.
2025-10-20 11:16:48 SYS1005 The server power action is initiated because the management controller initiated a power-down operation.
2025-10-20 11:16:48 RAC0702 Requested system powercycle.
Приклад журналу подій системи:
The memory module temperature has returned to its normal value. Mon Oct 20 2025 11:17:34
The memory module temperature has exceeded the warning threshold value. Mon Oct 20 2025 11:16:54Cause
Листопад 2025 iDRAC10 v1.20.70.50 та відповідна платформа FPGA прошивка представили нову функцію MEMHOT для 17G серверів Intel PowerEdge.
Поєднання прошивки iDRAC10, яка додала підтримку цієї функції, з FPGA-прошивкою, яка не підтримує MEMHOT, призводить до появи цієї події.
Resolution
Прошивка FPGA вводить підтримку функції MEMHOT одночасно з прошивкою iDRAC10 1.20.70.50. Оновлення 17G серверів Intel PowerEdge до цієї або новішої прошивки усуває цю проблему. Коли виникає помилка SYS5565 для цієї невідповідної пари прошивки, помилка самовиправляється і фіксує подію SYS566 у LCLOG і SEL.
Версії FPGA, які ввели підтримку MEMHOT:
- Версія R470/R570 FPGA: 107.132.000
- Версія FPGA R670/R770: 108.124.104