Ingen startsider for anrop mottas av CLM ved bruk av SMTP for DLms som kjører kode 5.5.0.5 og 7.0.0.0

Summary: Ved DLm-kode 5.5.0.5 og 7.0.0.0 ble det gjort en endring i /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml-filen, og e-postadressen ble endret fra emailalert@emc.com til emailalert@dlm.emc.com. Dette er for øyeblikket ikke en gyldig e-post for sending til CLM. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

DLms som kjører koden 5.5.0.5 og 7.0.0.0, ringer ikke hjem til CLM, og ingen varsler mottas av CLM når du bruker SMTP-e-postservere for varsling.  SCG- og SRS-metoder for varsling påvirkes ikke.

Cause

Kodenivå 5.5.0.5 og 7.0.0.0 endret EmailAddress-feltet i ConnectEMC_config.xml-filen fra emailalert@emc.com til emailalert@dlm.emc.com, som for øyeblikket ikke er en levedyktig e-postadresse for CLM.

Resolution

Du kan løse dette problemet ved å redigere /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml-filen og erstatte emailalert@dlm.emc.com med emailalert@emc.com. Denne linjen må festes i ConnectEMC_config.xml filen i denne linjen:  <EmailAddress>emailalert@dlm.emc.com</EmailAddress>, fjerning av "dlm" før emc.com. Dette kan gjøres ved hjelp av vi edit for å endre EmailAddress-linjen, eller du kan bruke kommandoen sed for å gjøre erstatningen:

sed -i 's/emailalert@dlm\.emc\.com/emailalert@emc.com/g' /opt/connectemc/ConnectEMC_config.xml

Affected Products

Disk Library for mainframe
Article Properties
Article Number: 000385062
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.