PowerProtect Data Manager: Erro ao configurar o sistema de destino de replicação de recuperação de desastres | DR

Summary: A configuração de recuperação de desastres falha em um sistema de origem do DM5500 devido a uma disparidade de versão entre os sistemas de origem e destino do PowerProtect Data Manager. ...

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Symptoms

O processo falha durante a etapa Configure Synchronization Job ao configurar a recuperação de desastres de um DM5500 para um destino do PowerProtect Data Manager.

  • Esse problema foi observado com um DM5500 como origem e um PowerProtect Data Manager como destino, mas também pode ocorrer entre dois sistemas DM5500 ou dois sistemas PowerProtect Data Manager.
  • Mensagem de erro exibida:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Captura de tela:

Erro visto nos trabalhos do sistema

Cause

Uma disparidade de versão entre os sistemas PowerProtect Data Manager de origem e destino resulta nesse problema:

  • Fonte: DM5500 executando o PowerProtect Data Manager versão 19.19.0-27
  • Público alvo: Sistema PowerProtect Data Manager executando a versão 19.19.0-15

O equipamento DM5500 mais recente inclui um configType propriedade em seu REST API payload, que o esquema do sistema de destino mais antigo não reconhece. Isso resulta em um 400 Bad Request Erro durante o /api/v2/sync-source-configuration A análise do registro de chamadas

também mostra:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Esse problema pode ocorrer em qualquer combinação de sistemas DM5500 e PowerProtect Data Manager se suas versões não estiverem alinhadas.

Resolution

Faça upgrade do sistema PowerProtect Data Manager de destino para a versão 19.19.0-20 ou posterior.

  • As versões 19.19.0-20 e 19.19.0-27 do PowerProtect Data Manager são compatíveis com a configuração de recuperação de desastres.
  • Depois que as versões estiverem alinhadas, o trabalho de sincronização deverá ser concluído com sucesso.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log programas:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
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