PowerProtect Data Manager. Ошибка настройки целевой системы репликации для восстановления после сбоев | ДОКТОР

Summary: Настройка восстановления после сбоев завершается сбоем в исходной системе DM5500 из-за несоответствия версий между исходной и целевой системами PowerProtect Data Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При настройке восстановления после сбоев с DM5500 на целевой объект PowerProtect Data Manager происходит сбой процесса на шаге Настройка задания синхронизации .

  • Эта проблема наблюдалась при использовании DM5500 в качестве источника и PowerProtect Data Manager в качестве цели. Она также может возникнуть между двумя системами DM5500 или двумя системами PowerProtect Data Manager.
  • Отображается сообщение об ошибке:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Скриншот:

В системных заданиях отображается ошибка

Cause

Несоответствие версий между исходной и целевой системами PowerProtect Data Manager приводит к следующей проблеме:

  • Источник: DM5500 под управлением PowerProtect Data Manager версии 19.19.0-27
  • Цель: Система PowerProtect Data Manager под управлением версии 19.19.0-15

Новое устройство DM5500 включает в себя configType Собственность в его REST API полезные данные, которые не распознаются старой схемой целевой системы. Это приводит к тому, что 400 Bad Request Ошибка во время /api/v2/sync-source-configuration Анализ журнала звонков

также показывает:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Эта проблема может возникнуть в любой комбинации систем DM5500 и PowerProtect Data Manager, если их версии не согласованы.

Resolution

Обновите целевую систему PowerProtect Data Manager до версии 19.19.0-20 или более поздней.

  • PowerProtect Data Manager версий 19.19.0-20 и 19.19.0-27 совместим с конфигурацией восстановления после сбоев.
  • После выравнивания версий задание синхронизации должно быть успешно завершено.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Показывает:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.