Kannettava tietokone, jossa ei ole epänormaalin toiminnan raportteja, virhekoodi 2000-0128
Summary: Lue, miksi diagnostiikka (ePSA) ilmoittaa vain virhekoodin 2000-0128 ilman, että kannettavassa on havaittu poikkeavaa toimintaa tai viallisia oireita.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Diagnostiikka saattaa ilmoittaa virhekoodin 2000-0128 ilman, että kannettavassa tietokoneessa havaitaan epänormaalia toimintaa tai viallisia oireita.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Dell Pro 13 Plus PB13250
- Dell Pro 14 PC14250
- Dell Pro 14 Plus PB14250
- Dell Pro 16 PC16250
- Dell Pro 16 Plus PB16250
- Dell Pro Max 14 MC14250
- Dell Pro Max 14 Premium MA14250
- Dell Pro Max 16 MC16250
- Dell Pro Max 16 Premium MA16250
Cause
Vianmäärityksen versiot 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 ja 5.4.16 esittelevät LHM (Limp Home Mode) -toiminnon tilan tunnistuksen ja 2000-0128-virhekoodin LHM-vikatilan ilmetessä.
Resolution
Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:
- Varmuuskopioi kaikki henkilökohtaiset tiedot. Lisätietoja on varmuuskopiointi ja palautus -osiossa.
- Liitä verkkolaite.
Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään seuraavaan versioon. Lisätietoja -tiedoston lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.
- Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250 - BIOS-versio 2.8.1 tai uudempi
- Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250 - BIOS-versio 1.10.2 tai uudempi
- Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250 - BIOS-versio 1.9.0 tai uudempi
- Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250 - BIOS-versio 1.6.1 tai uudempi
Affected Products
Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250Article Properties
Article Number: 000390409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.