Kannettava tietokone, jossa ei ole epänormaalin toiminnan raportteja, virhekoodi 2000-0128

Summary: Lue, miksi diagnostiikka (ePSA) ilmoittaa vain virhekoodin 2000-0128 ilman, että kannettavassa on havaittu poikkeavaa toimintaa tai viallisia oireita.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Diagnostiikka saattaa ilmoittaa virhekoodin 2000-0128 ilman, että kannettavassa tietokoneessa havaitaan epänormaalia toimintaa tai viallisia oireita.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Cause

Vianmäärityksen versiot 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 ja 5.4.16 esittelevät LHM (Limp Home Mode) -toiminnon tilan tunnistuksen ja 2000-0128-virhekoodin LHM-vikatilan ilmetessä.

Resolution

    Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:

    Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään seuraavaan versioon. Lisätietoja -tiedoston lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.

    • Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250 - BIOS-versio 2.8.1 tai uudempi
    • Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250 - BIOS-versio 1.10.2 tai uudempi
    • Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250 - BIOS-versio 1.9.0 tai uudempi
    • Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250 - BIOS-versio 1.6.1 tai uudempi

    Affected Products

    Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250
    Article Properties
    Article Number: 000390409
    Article Type: Solution
    Last Modified: 05 Mar 2026
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.