Notebook bez nietypowego zachowania zgłasza kod błędu 2000-0128

Summary: Dowiedz się, dlaczego diagnostyka (ePSA) zgłasza tylko kod błędu 2000-0128 bez żadnych nietypowych zachowań lub wadliwych objawów zaobserwowanych w notebooku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Diagnostyka może zgłosić kod błędu 2000-0128 bez żadnych nietypowych zachowań lub wadliwych objawów zaobserwowanych w notebooku.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro 13 Plus PB13250
  • Dell Pro 14 PC14250
  • Dell Pro 14 Plus PB14250
  • Dell Pro 16 PC16250
  • Dell Pro 16 Plus PB16250
  • Dell Pro Max 14 MC14250
  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 MC16250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250

Cause

Wersje diagnostyczne 5.4.13, 5.4.14, 5.4.15 i 5.4.16 wprowadzają funkcję wykrywania stanu trybu Limp Home Mode (LHM) i wyzwalają kod błędu 2000-0128 w przypadku awarii LHM.

Resolution

    Uwaga: Przed rozpoczęciem aktualizacji wykonaj następujące czynności:

    Aktualizacja systemu BIOS w komputerze do następującej wersji rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować oprogramowanie, zapoznaj się z przewodnikiem aktualizacji systemu BIOS.

    • Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250 — system BIOS w wersji 2.8.1 lub nowszej
    • Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250 — system BIOS w wersji 1.10.2 lub nowszej
    • Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250 — system BIOS w wersji 1.9.0 lub nowszej
    • Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250 — system BIOS w wersji 1.6.1 lub nowszej

    Affected Products

    Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 16 PC16250
    Article Properties
    Article Number: 000390409
    Article Type: Solution
    Last Modified: 05 Mar 2026
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.