Windows Server:域控制器无法启动并显示停止代码0xC00002E2

Summary: Active Directory 域控制器 (DC) 可能无法引导至 Windows 并显示停止代码0xC00002E2。发生这种情况的原因可能有多种,本文将介绍其中两个原因。

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Symptoms

受影响的 DC 无法在正常模式下启动至 Windows,并显示停止代码0xC00002E2。DC 可以启动到目录服务修复模式 (DSRM)。

 

提醒:0xC00002E2停止代码与 Active Directory 域服务 (ADDS) 相关,并且仅在 DC 上出现。启动到 DSRM 成功,因为在此模式下未启动 ADSD。

Cause

此错误有几种可能的原因:

  • 包含 AD 数据库的卷可用空间不足。
  • ADDS 角色已被删除,但未先正确降级 DC。
  • AD 数据库中存在损坏。本文不涉及 AD 数据库损坏。

Resolution

原因 1:包含 AD 数据库的卷可用空间不足。

这是该问题最简单、破坏性最小的原因。解决方案是找到 AD 数据库并释放包含该数据库的卷上的空间。数据库文件 (ntds.dit) 位于 C:\Windows\NTDS 默认情况下,但它可能在其他地方。若要在 DSRM 中查找数据库,请按顺序运行以下命令:

ntdsutil
activate instance ntds
files
info


输出会显示数据库文件的位置和其他信息,包括卷上的可用空间量:

Drive Information:

         C:\ NTFS (Fixed Drive  ) free(110.5 Gb) total(126.2 Gb)

DS Path Information:

         Database   : C:\WINDOWS\NTDS\ntds.dit - 40.0 Mb
         Backup dir : C:\WINDOWS\NTDS\dsadata.bak
         Working dir: C:\WINDOWS\NTDS
         Log dir    : C:\WINDOWS\NTDS - 50.0 Mb total
                         edbtmp.log - 10.0 Mb
                         edbres00002.jrs - 10.0 Mb
                         edbres00001.jrs - 10.0 Mb
                         edb00001.log - 10.0 Mb
                         edb.log - 10.0 Mb

键入 quit 两次以退出 Ntdsutil 实用程序。如果卷的可用空间不足,请确定是否可以删除存储在同一个卷上的其他文件或将其移动到另一个卷。 


原因 2:ADDS 角色已被删除,但未先正确降级 DC。

在从 DC 中删除 ADDS 角色之前,应始终正确地降级 DC。如果 DC 尚未降级,则服务器管理器和 PowerShell 可防止删除角色。然而 dism 和其他命令可能会在不首先执行前提条件检查的情况下删除角色或功能。若要确认是否已发生这种情况,请启动到 DSRM 并启动服务控制台。如果未列出 Active Directory 域服务 ,则 Active Directory 的一些重要组件已被删除。

 

提醒:Active Directory 域服务可能仍作为已安装的角色列在服务器管理器和 PowerShell 中。在这种情况下,角色本身尚未删除,但不起作用。

 

如果受影响的 DC 是域中唯一的 DC, 则只能通过还原 DC 的系统状态备份来还原正常功能。如果没有可用的系统状态备份,则必须强制降级 DC。这将删除域,随后必须重新创建域。请参阅 PowerEdge:如何强制 Active Directory 域控制器降级 ,了解强制降级所涉及的步骤。
 

重要提示:如果降级失败并显示错误“指定的服务不存在为已安装的服务”,请运行以下命令:

dism /online /enable-feature /featurename:DirectoryServices-DomainController

将服务器重新启动到 DSRM 中,然后再次启动强制降级。降级服务器后,重新启动到正常模式。然后可以重新创建域。
 

如果域中有其他 DC, 请对受影响的 DC 执行强制降级(请参阅上面的注释)。降级后,从 Active Directory 中删除其元数据。然后,可以将服务器升级回 DC。


原因 3:AD 数据库中存在损坏。

在极少数情况下,AD 数据库中的损坏可能会导致此停止代码。(几乎相同的 0xC00002E1 停止代码更常见。AD 数据库损坏故障处理不在本文的讨论范围之内,但还有其他联机资源可以解决此问题。

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025
Article Properties
Article Number: 000424640
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Feb 2026
Version:  1
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