La aplicación de software de ciencia de datos deja de responder durante la instalación

Summary: Información sobre problemas de instalación con la aplicación Data Science Software (DSS) en Ubuntu 24.04.

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Symptoms

Cuando instala la aplicación DSS, deja de responder en el mensaje "Esperando que pasen las validaciones del operador de GPU..." durante más de 48 horas. Esto sucede después de conectarse a Internet y hacer clic en "Instalar" para configurar la pila de software de ciencia de datos de Dell.
Pantalla de instalación de la pila de software de ciencia de datos, no se puede instalar 

Sistemas afectados:

  • Torre Precision 5860
  • Torre Precision 7875
  • Rack Precision 7960
  • Torre Precision 7960
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Torre Dell Pro Max T2 FCT2250

Sistema operativo afectado:

  • Ubuntu 24.04

Cause

Las restricciones de red dentro de la región de China limitan el acceso a Snap Store e impiden una descarga correcta de la aplicación DSS.

Resolution

Se recomienda el uso de una red privada virtual (VPN) para asegurarse de que la descarga se complete correctamente. Después de conectarse a la VPN, haga clic en la opción "Instalar" en la aplicación DSS.
Pantalla de instalación de pila de software de ciencia de datos, se puede instalar

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Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Rack, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000453914
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2026
Version:  1
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