L’application logicielle de science des données ne répond plus lors de l’installation

Summary: Informations sur les problèmes d’installation de l’application DSS (Data Science Software) dans Ubuntu 24.04.

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Symptoms

Lorsque vous installez l’application DSS, elle cesse de répondre sur le message « En attente de validation de l’opérateur de processeur graphique... pendant plus de 48 heures. Cela se produit après s’être connecté à Internet et avoir cliqué sur « Install » pour configurer la pile logicielle Dell Data Science.
Écran d’installation de la pile logicielle de science des données, impossible d’installer 

Systèmes concernés :

  • Precision 5860 Tour
  • Precision 7875 format tour
  • Precision 7960 Rack
  • Precision 7960 Tour
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Tour Dell Pro Max T2 FCT2250

Système d’exploitation concerné :

  • Ubuntu 24.04

Cause

Les restrictions réseau au sein de la région Chine limitent l’accès au Snap Store et empêchent le téléchargement de l’application DSS.

Resolution

L’utilisation d’un réseau privé virtuel (VPN) est recommandée pour s’assurer que le téléchargement se termine correctement. Après vous être connecté au VPN, cliquez sur l’option « Installer » dans l’application DSS.
Écran d’installation de la pile logicielle de science des données, possibilité d’installation

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Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Rack, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000453914
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2026
Version:  1
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