インストール時にデータサイエンスソフトウェアアプリケーションが応答を停止する

Summary: Ubuntu 24.04でのData Science Software(DSS)アプリケーションのインストールの問題に関する情報。

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Symptoms

DSSアプリケーションをインストールすると、「GPUオペレーターの検証に合格するのを待っています...」というメッセージで応答を停止します。48時間以上の画面。これは、インターネットに接続し、[Install]をクリックしてDell Data Scienceソフトウェア スタックをセットアップした後に発生します。
データサイエンス ソフトウェア スタックのインストール画面、インストールできない 

対象となるシステム:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7875 Tower
  • Dell Precision 7960 Rack
  • Dell Precision 7960 Tower
  • Dell Pro MaxマイクロFCM2250
  • Dell Pro Maxスリム FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2 FCT2250

影響を受けるオペレーティング システム：

  • Ubuntu 24.04

Cause

中国地域内のネットワーク制限により、Snap Storeへのアクセスが制限され、DSSアプリケーションを正常にダウンロードできなくなります。

Resolution

ダウンロードを正常に完了させるため、仮想プライベート ネットワーク(VPN)を使用することをお勧めします。VPNに接続した後、DSSアプリケーションの[インストール]オプションをクリックします。
データサイエンス ソフトウェア スタックのインストール画面、インストール可能

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Affected Products

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Rack, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000453914
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2026
Version:  1
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