Summende støj på den bærbare Alienware-computer, når du bruger Alienware Command Center eller tilslutter eller frakobler AC-adapteren

Summary: Få mere at vide om, hvorfor der kan høres en kort summende eller forvrængende lyd fra højttalerne, når forudindstillinger for ydeevne startes eller ændres i Alienware Command Center (AWCC), eller når vekselstrømsadapteren tilsluttes eller frakobles. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

En kort summende eller statisk lyd kan høres fra højttalerne, når du starter Alienware Command Center (AWCC), skifter mellem forudindstillingerne BATTERY, QUIET, BALANCED eller PERFORMANCE i AWCC, eller når vekselstrømsadapteren tilsluttes eller frakobles.

Berørte platforme:

  • Alienware 16 Area-51-AA16250
  • Alienware 16 Aurora-AC16250
  • Alienware 16 x Aurora-AC16251
  • Alienware 18 Area-51-AA18250

Cause

Når AWCC starter eller anvender en ydeevneændring, kommunikerer den kortvarigt med systemets firmware og operativsystem. Denne kommunikation sætter kortvarigt baggrundsopgaver på pause, herunder lydbehandling, som kan producere en kort, hørbar lyd gennem højttalerne.

Resolution

Denne adfærd er forventelig og indikerer ikke en hardwarefejl. Så kræves der ingen handling. Lyden stopper automatisk, når AWCC er helt startet, eller den forudindstillede ændring af ydeevnen er gennemført.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000467067
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.