Dell EMC Unity: Opětovná inicializace prostředí Unity (OE) se stejnou verzí jako v poli (oprava společností Dell EMC)

Summary: Opětovná inicializace prostředí Unity OE by měla být považována za poslední možnost a ze své podstaty je zcela destruktivní, neboť zcela odstraní všechna data a konfigurace, které již mohou existovat. Tento postup obnoví systém do továrního nastavení na základě stejné verze OE, která byla naposledy použita. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Úvod

Opětovnou inicializaci prostředí Dell EMC Unity OE je třeba považovat za poslední řešení, které je ze své podstaty zcela destruktivní a vede k úplnému odstranění všech existujících dat a konfigurací. Tento postup obnoví systém do továrního nastavení podle verze OE, která se naposledy používala. Tento postup nelze použít ke změně systémových disků (jednotek 0-3) z jednoho typu nebo velikosti na jiný, protože reinit přistupovat k bitové kopii Unity, která je uložená na systémových discích.

Kdy tento postup použít:

  1. Pokud byly porty konvergovaného síťového adaptéru (CNA) (4 a 5) servisních procesorů (SP) nastaveny na protokol, který není žádoucí (porty lze zpočátku nastavit jako Fibre Channel (FC) nebo Ethernet), pak jediným způsobem, jak změnit typ protokolu portů, je znovu inicializovat systém ("zpět do továrního nastavení").
  2. Pokud byl systém nainstalován bez osazených portů CNA (přiřazena IP adresa pro správu, spustí se průvodce inicializací Unisphere, ale ještě není ve výrobě) a máte ethernetové konektory SFP (Small Form-Factor Pluggables), můžete fyzicky přidat SFP k portům CNA. Proveďte příkaz Commit IO Ports přejděte do části Unisphere > System > System View > Enclosures > DPE. Potvrzení portů I/O vyžaduje několik restartů procesoru úložiště. 
    Pokud jsou porty CNA prázdné a je potřeba přidat FC SFP, tento krok NEBUDE fungovat. Systém vyžaduje přeinstalaci s nainstalovanými porty FC SFP v portech.
  3. Pokud byly v systému inicializovány nesprávné moduly I/O, můžete použít příkaz reinit Postup pro výměnu modulů za jiný typ.
  4. Pokud existuje jiný stav, kdy systém nelze obnovit do normálního režimu, ale nemá žádné zjevné problémy s hardwarem (a není ve výrobě).
    Ve všech případech při přechodu z jednoho typu karty SLIC (Small Form Factor I/O) na jiný nebo při změně protokolů na portech CNA je nutné po uvedení obou procesorů úložiště do servisního režimu vyměnit hardware a poté znovu inicializovat systém. Pokud se proces opětovné inicializace v jakémkoli případě nezdaří, požádejte o další pomoc svého poskytovatele služeb. 


    Než začnete
    Před zahájením opětovné inicializace se ujistěte, že máte stále původní licenční soubor. Pokud jej nemůžete najít, stáhněte si jej z pole před spuštěním reinit. Licenční soubor se nachází na primárním procesoru úložiště v části /EMC/backend/CEM/licenses/. Bez licenčního souboru nelze systém inicializovat po reinit.


    Opětovné inicializace systému ze nástroje Unisphere

    1. Pokud je systém přístupný ze rozhraní Unisphere, můžete tento příkaz spustit reinitnebo opětovnou inicializaci přechodem do části Úlohy služby System > Service>. Zde je nutné nejprve ověřit, zda jsou procesory úložiště v normálním režimu , a poté přepnout jednotlivé procesory úložiště do servisního režimu pomocí příkazu Enter Service Mode Funkce. Pokud jsou oba procesory úložiště v normálním režimu, přepněte nejprve neprimární procesor úložiště do servisního režimu , počkejte na jeho úplné restartování a poté jej uveďte do Service Mode (Uživatelské rozhraní se zobrazuje jako Storage Processor X (Primary).
    2. Pokud měníte typ systému SLIC, proveďte následující kroky nebo přejděte ke kroku 3. Jakmile jsou oba procesory úložiště v servisním režimu, můžete odebrat SLIC ze slotů SP nebo SFP z portů CNA a nahradit je jinými typy SLIC nebo SFP. Pokud například potřebujete změnit protokol portu CNA z FC na Ethernet nebo naopak.      
      Je možné, že vytažení a výměna I/O modulů způsobí paniku procesorů úložiště. Počkejte, až se procesory úložiště zcela restartují zpět do servisního režimu, a poté pokračujte v postupu.
    1. Když jsou oba procesory úložiště v servisním režimu (neboli v nouzovém režimu), musíte se přihlásit do rozhraní Unisphere jako service servisním heslem a poté spusťte servisní úlohu System > Service >s názvem Reinitialize, která přeinstaluje prostředí Unity OE z bitové kopie uložené na systémových discích. 
    2. Po opětovné inicializaci systému, což může trvat přibližně hodinu, je vyžadována inicializace IP (nástroj pro připojení) a kroky průvodce inicializací Unisphere. 
    Pomocí článku znalostní databáze LED diod selhání procesoru SP ověřte, kdy je systém připraven na inicializaci protokolu IP. Kontrolka LED poruchy SP by měla blikat 1 sekundu žlutě a poté 3 sekundy modře, NEBO může svítit modře. Oba scénáře znamenají, že systém je připraven na inicializaci IP na portu pro správu.)
    Místo spouštění nástroje pro připojení můžete použít svc_initial_config service pro přiřazení IP adresy pro správu a popisného uživatelského názvu. Spusťte to z primárního procesoru úložiště (procesor úložiště se službou ECOM). Pomocí pidof ECOM nebo pgrep ECOM a zjistěte, který procesor úložiště spouští službu ECOM. Povolte SSH na IP adrese pro správu pomocí svc_ssh -enable. Zákazník se poté přihlásí do systému z prohlížeče pomocí příkazu user account  admin  a výchozí heslo  Password123# a dokončete kroky Průvodce inicializací .


    Provedení opětovné inicializace systému pomocí rozhraní příkazového řádku s připojením SSH

    Následující postup znovu inicializuje systém na verzi, která je již v systému nainstalována.
    Jako doporučené preventivní opatření byste měl(a) vždy aplikovat injekci root do systému, je-li to možné, před provedením reinit pokud jsou vyžadovány kroky obnovení.
     

    1. Pomocí nástroje PuTTY se připojte přes SSH k IP adrese pro správu systému a přihlaste se pomocí service user Pověření.
    Pokud IP adresa pro správu není dostupná v síti, budete potřebovat místní přístup k servisnímu portu SP na pracovišti spolu s klientem Windows s nainstalovaným protokolem IPMITool. Případně se připojte k jednomu z procesorů úložiště přes rozhraní IPMI a přiřaďte jim dočasnou síťovou IP adresu pomocí příkazu svc_network service . To také ve výchozím nastavení umožňuje přístup SSH k této IP adrese. V případě potřeby to můžete udělat i pro druhý procesor úložiště. Nyní se můžete k systému připojit vzdáleně.
    1. Zjištění, zda jsou procesory úložiště spuštěny v normálním režimu a v nouzovém režimu (servisní režim):
    Lázně:~$ svc_diag
    ======== Nyní provádíme základní ========
    * Sériové číslo systému: FNM001531xxxxx
    * Popisitelný název hostitele je:
    * Aktuální verze softwaru: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * IP adresy Unisphere: xx.xx.xx.xx
    * Povolené SSH: true
    * Režim FIPS: Zakázáno
    * Režim spouštění: Normální režim --
    > Indikuje, že tento procesor úložiště je spuštěn v režimu Normal.
    spb:~$ ssh peer
    spa:~$ svc_diag

    ======== Nyní se provádí základní stav ========
    * Sériové číslo systému je: FNM001531xxxxx
    * Popisitelný název hostitele je:
    * Aktuální verze softwaru: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * IP adresy Unisphere: xx.xx.xx.xx
    * Povolené SSH: true
    * Režim FIPS: Zakázáno
    * Boot Mode: Rescue Mode > Tento procesor úložiště je v tomto příkladu spuštěn v nouzovém režimu (neboli v servisním režimu).
    1. Před opětovnou inicializací musí být oba procesory úložiště v záchranném/servisním režimu. Pomocí následujícího příkladu přepněte procesor úložiště do servisního režimu:
    Když se přihlásíte do systému, ve výchozím nastavení se přihlašujete k primárnímu procesoru úložiště. Doporučuje se, abyste ssh peer a poté nejprve přepněte partnerský procesor úložiště do servisního režimu , počkejte na úplné restartování a poté uveďte primární procesor úložiště do servisního režimu.
    spb:~$ svc_rescue_state -s -->Nastaví Rescue State na SP.
    spb:~$ svc_shutdown -r -->Restartuje procesor úložiště a ten se znovu spustí v nouzovém režimu.
    spb:~$ svc_diag
    -----zkrácené--------
    * Režim bootování: Záchranný režim
    1. Jakmile jsou SP v servisním režimu, můžete odebrat nebo změnit uspořádání SLIC, vyměnit SFP v portech CNA a změnit protokol FC na Ethernet nebo naopak (SP se mohou po odebrání SLIC restartovat, pokud ano, vrátí se zpět do servisního režimu).
    2. Proveďte opětovnou inicializaci systému z kteréhokoli SP pomocí následujícího postupu:
    spb:~$ svc_reinit
    1. Odpovězte na výzvu systému a počkejte přibližně hodinu, než se systém obnoví do továrního nastavení.
    2. Před spuštěním CU a Configuration Wizard ověřte, zda LED diody poruchy SP vykazují správné chování.
    Místo spuštění nástroje pro připojení můžete použít příkaz svc_initial_config service příkaz k přiřazení IP adresy pro správu a popisného uživatelského názvu. Spusťte to z primárního procesoru úložiště (procesor úložiště se službou ECOM). Pomocí pidof ECOM nebo pgrep ECOM a zjistěte, který procesor úložiště spouští službu ECOM. Povolte SSH na IP adrese pro správu pomocí svc_ssh -enable. Zákazník se poté přihlásí do systému z prohlížeče, pomocí příkazu account  admin  a výchozí heslo  Password123# a dokončete kroky Průvodce inicializací .


    Provedení opětovné inicializace systému pomocí protokolu IPMITool (bez sítě IP)
    Tuto metodu použijte pouze v případě, že se nemůžete přihlásit k systému pomocí nástroje Unisphere nebo SSH přes síť.

    1. Stáhněte si a nainstalujte do notebooku nástroj IPMI 1.0 (dostupný od verze support.emc.com). Nástroj IPMI je nástroj příkazového řádku systému Windows, který se používá k navázání připojení Serial-over-LAN k procesorům úložiště.
    2. Pro připojení a přihlášení k procesorům úložiště použijte následující postup:
    1. Připojte notebook k přenosnému switchi a protáhněte ethernetové kabely od switche do servisního LAN portu každého SP. Pokud přepínač nemáte, můžete se připojit k jedinému servisnímu portu LAN přímo z notebooku, ale máte omezený počet na jeden SP, i když stále můžete ssh peer a získejte přístup k druhému procesoru úložiště z příkazového řádku.
    2. Konfigurace notebooku s IP adresou pro servisní síť LAN: 128.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required
    3. V notebooku otevřete dva příkazové řádky a pro připojení ke každému procesoru úložiště použijte následující syntaxi:
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate     -->SPA Internal IP
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate     -->SPB Internal IP
      U příkazu IPMI je uživatel consolea heslem je sériové číslo systému pro aktivaci SOL. Pokud máte problémy s připojením, zakažte služby Cisco AnyConnect a bezdrátový síťový adaptér.
    4. Po navázání připojení IPMI stiskněte jednou klávesu Enter. Měla by se zobrazit výzva k přihlášení. V tomto okamžiku se přihlaste pomocí service uživatelský účet a heslo. Pokud se heslo servisního uživatele nikdy nezměnilo, je service “. Relace IPMI mohou být nestálé a někdy se mohou vrátit zpět do příkazového řádku. Znovu se připojte pomocí šipky nahoru na příkaz IPMI. Nemělo by vyžadovat opětovné přihlášení.
    1. Po přihlášení ověřte, zda jsou jednotlivé procesory úložiště v normálním nebo záchranném režimu, pomocí příkazu svc_diag .
    2. Uveďte každý procesor úložiště do nouzového režimu pomocí následující metody:
      Stejně jako u jiných reinit Doporučujeme nejprve uvést neprimární procesor úložiště do servisního režimu , restartovat jej, počkat na úplné restartování a poté primární procesor úložiště přepnout do servisního režimu. Primární procesor úložiště můžete identifikovat, když následující příkaz vrátí spuštěný proces pro službu ECOM.
      spa:~$ pidof ECOM
      28771 -->
      Neprimární procesor úložiště nespustí službu
      ECOMspb:~$ svc_rescue_state -s
      spb:~$ svc_shutdown -r
      Počkejte, až se procesor úložiště znovu zapne, a podle potřeby opakujte proces na druhém procesoru úložiště.
    1. Proveďte opětovnou inicializaci systému z kteréhokoli z procesorů úložiště a počkejte alespoň hodinu, než se dokončí.
    spb:~$ svc_reinit
    1. Před inicializací IP adresy (Connection Utility) a spuštěním průvodce konfigurací Unisphere ověřte, zda se kontrolky LED poruchy SP chovají správně.
      Pomocí svc_initial_config přiřaďte systému název a IP adresu pro správu namísto CU a poté spusťte Průvodce konfigurací z připojení prohlížeče. Výchozí přihlašovací údaje do rozhraní Unisphere jsou user  admin  a  Password123#.
       
    Stav kontrolky LED poruchy procesoru úložiště po úspěšné opětovné inicializaci
    To platí pro všechny metody opětovné inicializace uvedené v tomto článku znalostní databáze. 
    Umístění a popis kontrolek LED naleznete v příručce Unity Information Guide (http://bit.ly/unityinfohub "Seznámení s úložným systémem") nebo Dell EMC Unity: Stavové kontrolky LED procesorů úložiště – Vysvětlení barev a stavů pro odstraňování problémů
    1. Po dokončení instalace prostředí Unity OE by měly kontrolky LED selhání procesoru SP indikovat, že systém je připraven na inicializaci protokolu IP: Jedna sekunda žluté a následované 3sekundovou modrou barvou na každém SP
    1. Nebo, pokud je v síti zákazníka nastaveno DHCP, může kontrolka LED selhání procesoru úložiště svítit modře.
      V obou případech je systém připraven na inicializaci IP. Úplnou tabulku stavů indikátorů LED systému naleznete v průvodci instalací řešení Unity .
    1. Pokud kontrolky LED selhání procesoru úložiště svítí jednu sekundu žlutě a poté modře, procesor úložiště je v servisním režimu, což znamená, že systém NENÍ PŘIPRAVEN na inicializaci IP a je třeba se k nim připojit pomocí nástroje IPMI a provést šetření.

    Po opětovné inicializaci:

    • Konfigurace – Po dokončení opětovné inicializace se systém znovu spustí. Chcete-li obnovit IP adresu pro správu, spusťte nástroj pro připojení a poté spusťte Průvodce konfigurací , jako by se jednalo o novou instalaci. Nástroj Connection Utility lze stáhnout ze stránky produktu Unity na webu podpory. 
    • Obnovení – pro všechny konfigurace Unity, které jste měli před opětovnou inicializací, není k dispozici žádný postup obnovení v jednom kroku. Nastavení konfigurace lze zálohovat ze stránky Servis. Tlačítko Save Configuration umožňuje uložit konfiguraci do souboru. Neexistuje však způsob, jak tuto konfiguraci obnovit automaticky nebo ručně. Tento save config K dispozici je textový soubor, který slouží jako vodítko pro správce k ručnímu opětovnému vytvoření nastavení. S odkazem na tento textový soubor by správce měl všechny konfigurace provést ručně a všechna data by měla být obnovena ze záložního média. 
    • Licencování – během rekonfigurace je nutné znovu načíst licenční klíče. Můžete buď přejít na stránku s licencemi na webu online podpory společnosti Dell a stáhnout si klíče, nebo použít uložené klíče, které jste obdrželi z předchozího e-mailu.

    Additional Information

    Požadavky na reinit u řešení Dell EMC Unity VSA je nepravděpodobné, protože nedochází k žádným změnám CNA/hardwaru ani D@RE požadavkům. Pokud však zákazníci z jakéhokoli důvodu chtějí změnit účel polí Dell EMC Unity VSA, mohou provést reinit. Skript reinit zachovává identifikátor UUID (Universally Unique Identifier). Licence pro Unity VSA (Professional Edition) jsou vázány na UUID, lze tedy stejnou licenci znovu použít po reinit

    Affected Products

    Dell EMC Unity Family

    Products

    Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
    Article Properties
    Article Number: 000022354
    Article Type: How To
    Last Modified: 31 Dec 2025
    Version:  10
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.