Dell EMC Unity: Reinizializzazione dell'ambiente operativo (OE) Unity con la stessa versione dell'array (correggibile da Dell EMC)

Summary: La reinizializzazione dell'ambiente operativo Unity deve essere considerata l'ultima risorsa e, per sua natura, è completamente distruttiva, in quanto rimuove completamente tutti i dati e le configurazioni eventualmente già esistenti. Questa procedura ripristina il sistema a uno stato "back-to-factory" basato sull'ultima versione OE in uso. ...

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Instructions

Introduzione

La reinizializzazione dell'OE di Dell EMC Unity deve essere considerata come l'ultima risorsa e, per sua natura, è completamente distruttiva, rimuovendo completamente tutti i dati e le configurazioni esistenti. Questa procedura ripristina il sistema a uno stato "back-to-factory" basato sull'ultima versione OE in uso. Non è possibile utilizzare questa procedura per cambiare le unità di sistema (unità 0-3) da un tipo o dimensione a un'altra, perché la reinit accedere all'immagine Unity archiviata nelle unità di sistema.

Quando potrebbe essere applicata questa procedura:

  1. Se le porte CNA (Converged Network Adapter) (4 e 5) sui processori di servizio (SP) sono state impostate su un protocollo non desiderato (le porte possono essere inizialmente impostate come Fibre Channel (FC) o Ethernet), l'unico modo per modificare la personalità del protocollo delle porte consiste nel reinizializzare il sistema ("torna allo stato di fabbrica").
  2. Se il sistema è stato installato senza le porte CNA popolate (IP di gestione assegnato, procedura guidata di inizializzazione Unisphere eseguita, ma non è ancora in produzione) e si dispone di SFP (Small Form-Factor Pluggable) ETHERNET, è possibile aggiungere fisicamente gli SFP alle porte CNA. Eseguire le operazioni Commit IO Ports accedendo a Unisphere > System > View > Enclosures > DPE. Il commit delle porte di I/O richiede più riavvii dell'SP. 
    Se le porte CNA sono vuote ed è necessario aggiungere SFP FC, questo passaggio NON funzionerà. Il sistema richiede la reinstallazione con gli SFP FC installati nelle porte.
  3. Se sul sistema sono stati inizializzati moduli di I/O errati, è possibile utilizzare il comando reinit procedura per modificare i moduli in un tipo diverso.
  4. Se esiste un'altra condizione in base alla quale il sistema non può essere ripristinato in modalità normale ma non presenta problemi hardware apparenti (e non è in produzione).
    In tutti i casi, quando si passa da un tipo di scheda SLIC (Small Form Factor I/O) a un altro o si modificano i protocolli sulle porte CNA, è necessario cambiare l'hardware dopo che entrambi gli SP sono stati impostati in modalità di servizio ed eseguire la reinizializzazione del sistema. Se il processo di reinizializzazione non riesce in qualsiasi scenario, contattare il fornitore di servizi per ulteriore assistenza. 


    Operazioni preliminari
    Prima di iniziare la reinizializzazione, assicurarsi di disporre ancora del file di licenza originale. Se non si riesce a trovarlo, scaricarlo dall'array prima di avviare il reinit. Il file di licenza si trova sull'SP primario in /EMC/backend/CEM/licenses/. Senza il file di licenza, il sistema non può essere inizializzato dopo il reinit.


    Esecuzione di una reinizializzazione del sistema da Unisphere

    1. Se il sistema è accessibile da Unisphere, è possibile eseguire il sistema reinito reinizializzazione, passando alla sezione System > Service > Service Tasks . In questo caso, è necessario innanzitutto verificare se gli SP sono in modalità normale , quindi impostare ogni SP in modalità di servizio eseguendo il comando Enter Service Mode Funzione. Se entrambi gli SP sono in modalità normale, impostare prima l'SP non primario in modalità di servizio , attendere che si riavvii completamente, quindi impostare l'SP primario in Service Mode (L'interfaccia utente mostra come: Storage Processor X (Primary).
    2. Se si modifica il tipo di SLIC, effettuare le operazioni riportate di seguito oppure andare al passaggio 3. Una volta che entrambi gli SP sono in modalità di servizio, è possibile rimuovere le SLIC dagli slot degli SP o gli SFP dalle porte CNA e sostituirli con SLIC o tipo di SFP diversi. Ad esempio, se è necessario modificare il protocollo della porta CNA da FC a Ethernet o viceversa.      
      È possibile che l'estrazione e la modifica dei moduli di I/O causino un errore irreversibile negli SP. Attendere che gli SP si riavviino completamente in modalità di servizio, quindi continuare con la procedura.
    1. Con entrambi gli SP in modalità di servizio (o modalità di ripristino), è necessario accedere a Unisphere come service con la password di servizio, quindi eseguire l'attività di assistenza System Service denominata System > Service > Task  Reinitialize, che reinstalla Unity OE da un'immagine memorizzata nelle unità di sistema. 
    2. Una volta reinizializzato un sistema, operazione che può richiedere circa un'ora, richiede l'inizializzazione IP (Connection Utility) e i passaggi della procedura guidata di inizializzazione di Unisphere. 
    Utilizzare l'articolo della Knowledge Base LED di guasto degli SP per verificare quando il sistema è pronto per l'inizializzazione IP. Il LED di guasto dell'SP lampeggia per 1 secondo in giallo, seguito da 3 secondi di luce blu, OPPURE può essere in una condizione di blu fisso. Entrambi gli scenari indicano che il sistema è pronto per l'inizializzazione IP sulla porta di gestione.
    Invece di eseguire Connection Utility, è possibile utilizzare svc_initial_config comando di servizio per assegnare l'indirizzo IP di gestione e il nome descrittivo. Eseguire questa operazione dall'SP primario (l'SP che esegue il servizio ECOM). Utilizzare pidof ECOM oppure pgrep ECOM per determinare quale SP esegue il servizio ECOM. Abilitare SSH sull'IP di gestione utilizzando svc_ssh -enable. Il cliente deve quindi accedere al sistema da un browser, utilizzare user account  admin  e password predefinita  Password123# e completare i passaggi dell'Inizializzazione guidata .


    Esecuzione di una reinizializzazione del sistema tramite CLI con connessione SSH

    La procedura seguente reinizializza il sistema nella versione già presente sul sistema.
    Come precauzione raccomandata, deve sempre iniettare root al sistema, quando possibile, prima di eseguire un reinit Se sono necessari passaggi di ripristino.
     

    1. Utilizzare PuTTY per accedere tramite SSH all'IP di gestione del sistema e accedere con service user Credenziali.
    Se l'IP di gestione non è disponibile in rete, sarà necessario l'accesso locale on-site alla porta di servizio degli SP, insieme a un client Windows con IPMITool installato. In alternativa, connettersi a uno degli SP tramite IPMI e assegnare un indirizzo IP di rete temporaneo utilizzando svc_network service . Ciò consente inoltre l'accesso SSH a questo IP per impostazione predefinita. Se necessario, è possibile eseguire questa operazione anche per l'altro SP. A questo punto, puoi connetterti al sistema in remoto.
    1. Determinare se gli SP sono in esecuzione in modalità normale o in modalità di ripristino (modalità di servizio):
    spa:~$ svc_diag
    ======== In corso l'esecuzione dello stato di base ========
    * Il numero di serie del sistema è: FNM001531xxxxx
    * Il nome host descrittivo del sistema è:
    * Versione software corrente: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Indirizzo IP Unisphere: xx.xx.xx.xx
    * SSH abilitato: true
    * Modalità FIPS: Modalità di avvio disabilitata
    *: Modalità normale --
    > Indica che l'SP è in esecuzione in modalità normale.
    spb:~$ ssh peer
    spa:~$ svc_diag

    ======== in corso l'esecuzione dello stato di base ========
    * Il numero di serie del sistema è: FNM001531xxxxx
    * Il nome host descrittivo del sistema è:
    * Versione software corrente: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Indirizzo IP Unisphere: xx.xx.xx.xx
    * SSH abilitato: true
    * Modalità FIPS: Disabled
    * Boot Mode: Rescue Mode --> In questo esempio, questo SP è in esecuzione in modalità di ripristino (o modalità di servizio).
    1. Prima della reinizializzazione, entrambi gli SP devono essere in modalità di ripristino/assistenza. Per impostare un SP in modalità di servizio, fare riferimento all'esempio seguente:
    Quando si accede al sistema, per impostazione predefinita si accede all'SP primario. Si consiglia di ssh peer quindi impostare prima l'SP peer in modalità di servizio , attendere che si riavvii completamente, quindi impostare l'SP primario in modalità di servizio.
    spb:~$ svc_rescue_state -s -->Imposta la Rescue State flag sull'SP.
    spb:~$ svc_shutdown -r -->Riavvia l'SP e torna attivo in modalità di ripristino.
    spb:~$ svc_diag
    -----abbreviato--------
    * Modalità di avvio: Modalità di salvataggio
    1. Una volta che gli SP sono in modalità di servizio, è possibile rimuovere o riorganizzare le SLIC, scambiare gli SFP nelle porte CNA per passare dal protocollo FC al protocollo Ethernet o viceversa (gli SP possono riavviarsi dopo aver rimosso le SLIC; in tal caso, torneranno in modalità di servizio)
    2. Eseguire la reinizializzazione del sistema da uno degli SP utilizzando i seguenti metodi:
    SPB:~$ svc_reinit
    1. Rispondere al prompt del sistema, quindi attendere circa un'ora affinché il sistema venga ripristinato a uno stato di fabbrica.
    2. Verificare che i LED di guasto dell'SP mostrino il comportamento corretto prima di eseguire CU e la procedura guidata di configurazione.
    Invece di eseguire Connection Utility, è possibile utilizzare il comando svc_initial_config service per assegnare l'indirizzo IP di gestione e il nome descrittivo. Eseguire questa operazione dall'SP primario (l'SP che esegue il servizio ECOM). Utilizzare pidof ECOM oppure pgrep ECOM per determinare quale SP esegue il servizio ECOM. Abilitare SSH sull'IP di gestione utilizzando svc_ssh -enable. Il cliente deve quindi accedere al sistema da un browser, utilizzare l'utente account  admin  e password predefinita  Password123# e completare i passaggi dell'Inizializzazione guidata .


    Esecuzione di una reinizializzazione del sistema utilizzando IPMITool (nessuna rete IP)
    Utilizzare questo metodo solo se non è possibile accedere al sistema tramite Unisphere o SSH in rete.

    1. Scaricare e installare lo strumento IPMI 1.0 sul notebook (disponibile da support.emc.com). Lo strumento IPMI è un'utilità del prompt dei comandi di Windows utilizzata per stabilire una connessione Serial-over-LAN agli SP.
    2. Utilizzare la seguente procedura per connettersi e accedere agli SP:
    1. Collegare il notebook a uno switch portatile ed eseguire i cavi Ethernet dallo switch alla porta LAN di servizio di ciascun SP. Se non si dispone di uno switch, è possibile connettersi a una singola porta LAN di servizio direttamente dal notebook, ma è possibile utilizzare un solo SP. ssh peer per accedere all'altro SP dalla riga di comando.
    2. Configurare il notebook con un indirizzo IP per la rete LAN di servizio: 128.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required
    3. Aprire due prompt dei comandi sul notebook e utilizzare la sintassi seguente per connettersi a ciascun SP:
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate     -->SPA Internal IP
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate     -->SPB Internal IP
      Per il comando IPMI, l'utente è consolee la password è il numero di serie del sistema per l'attivazione SOL. In caso di problemi di connessione, disabilitare i servizi Cisco AnyConnect e la scheda di rete wireless.
    4. Una volta stabilita la connessione IPMI, premere una volta il tasto Enter. Viene visualizzata una richiesta di accesso. A questo punto, effettuare il login utilizzando il comando service Account utente e password. Se la password utente del servizio non è mai stata modificata, non è service per impostazione predefinita. Le sessioni IPMI possono essere volubili e talvolta possono tornare al prompt dei comandi. Freccia verso l'alto fino al comando IPMI per riconnettersi. Non dovrebbe richiedere di ripetere l'accesso.
    1. Una volta effettuato l'accesso, verificare se ogni SP è in modalità normale o in modalità di ripristino utilizzando il comando svc_diag .
    2. Impostare ogni SP in modalità di ripristino utilizzando la seguente metodologia:
      Come per altri reinit si consiglia di impostare prima l'SP non primario in modalità di servizio , riavviarlo, attendere che si riavvii completamente, quindi impostare l'SP primario in modalità di servizio. È possibile identificare l'SP primario quando il seguente comando restituisce un processo in esecuzione per il servizio ECOM.
      spa:~$ pidof ECOM
      28771 -->
      L'SP non primario non esegue il servizio
      ECOMspb:~$ svc_rescue_state -s
      spb:~$ svc_shutdown -r
      Attendere che l'SP si riattivi e ripetere la procedura sull'altro SP, in base alle esigenze
    1. Eseguire la reinizializzazione del sistema da uno degli SP e attendere almeno un'ora per il completamento.
    SPB:~$ svc_reinit
    1. Verificare che i LED di guasto dell'SP mostrino il corretto comportamento prima di eseguire l'inizializzazione IP (Connection Utility) e di eseguire la procedura guidata di configurazione di Unisphere.
      Utilizzare svc_initial_config per assegnare un nome e un IP di gestione al sistema al posto della CU, quindi eseguire la configurazione guidata da una connessione al browser. L'accesso predefinito a Unisphere è user  admin  e  Password123#.
       
    Stato del LED di guasto dell'SP dopo la reinizializzazione
    Ciò vale per tutti i metodi di reinizializzazione illustrati in questo articolo della Knowledge Base. 
    Fare riferimento alla Unity Hardware Information Guide per la posizione e le descrizioni degli indicatori LED (http://bit.ly/unityinfohub "Conoscere il sistema di storage") o Dell EMC Unity: Indicatori di stato LED dell'SP: informazioni sui colori e gli stati per la risoluzione dei problemi
    1. Al termine dell'installazione di Unity OE, i LED di guasto dell'SP dovrebbero visualizzare quanto segue, a indicare che il sistema è pronto per l'inizializzazione IP: Un secondo di colore giallo, seguito da un secondo di colore blu, su ogni SP
    1. In alternativa, se DHCP è configurato sulla rete del cliente, il LED di guasto dell'SP potrebbe mostrare una condizione di LED blu fisso.
      In entrambi i casi, il sistema è pronto per l'inizializzazione IP. Fare riferimento alla Guida all'installazione di Unity per un grafico completo delle condizioni degli indicatori LED di sistema.
    1. Se i LED di guasto dell'SP lampeggiano alternativamente per un secondo in giallo e poi in blu, l'SP è in modalità di servizio, a indicare che il sistema NON è PRONTO per l'inizializzazione IP ed è necessario connettersi agli SP utilizzando lo strumento IPMI per l'indagine.

    Dopo la reinizializzazione:

    • Configurazione : una volta completata la reinizializzazione, il sistema si riavvia. È necessario eseguire Connection Utility per reimpostare l'indirizzo IP di gestione e quindi eseguire la configurazione guidata come se si trattasse di una nuova installazione. Connection Utility può essere scaricata dalla pagina del prodotto Unity sul sito del supporto. 
    • Restore : non è disponibile alcuna procedura di ripristino in un unico passaggio per tutte le configurazioni Unity che si avevano prima della reinizializzazione. È possibile eseguire il backup delle impostazioni di configurazione dalla pagina Service. Il pulsante Save Configuration consente di salvare la configurazione in un file. Tuttavia, non è possibile ripristinare questa configurazione automaticamente o manualmente. This save config Il file di testo viene fornito come guida per consentire all'amministratore di ricreare manualmente la configurazione. Facendo riferimento a questo file di testo, tutte le configurazioni devono essere eseguite manualmente dall'amministratore e tutti i dati devono essere ripristinati dai supporti di backup. 
    • Licensing : è necessario ricaricare i codici di licenza durante la riconfigurazione. È possibile accedere alla pagina della licenza nel supporto online Dell e scaricare le chiavi oppure utilizzare le chiavi salvate che potrebbero essere state ricevute in precedenza da un'e-mail.

    Additional Information

    Requisiti per reinit su Dell EMC Unity VSA è improbabile perché non vi sono modifiche CNA/hardware o requisiti D@RE. Se, per qualsiasi motivo, i clienti desiderano ridestinare gli array VSA Dell EMC Unity, possono farlo reinit. La colonna reinit conserva l'identificatore univoco universale (UUID). Le licenze per Unity VSA (Professional Edition) sono legate all'UUID, pertanto la stessa licenza può essere riutilizzata dopo reinit

    Affected Products

    Dell EMC Unity Family

    Products

    Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
    Article Properties
    Article Number: 000022354
    Article Type: How To
    Last Modified: 31 Dec 2025
    Version:  10
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