Dell EMC Unity: De Unity Operating Environment (OE) opnieuw initialiseren met dezelfde versie als op de array (op te lossen door Dell EMC)
Summary: Het opnieuw initialiseren van de Unity OE moet worden beschouwd als een laatste redmiddel en is van nature volledig destructief, waarbij alle data en configuraties die mogelijk al bestaan, volledig worden verwijderd. Met deze procedure wordt het systeem teruggezet naar de fabriekstoestand op basis van dezelfde OE-versie die het laatst in gebruik was. ...
Instructions
Inleiding
Het opnieuw initialiseren van de Dell EMC Unity OE moet worden beschouwd als een laatste redmiddel en is van nature volledig destructief, waarbij alle bestaande data en configuraties volledig worden verwijderd. Met deze procedure wordt het systeem teruggezet naar de fabriekstoestand op basis van de OE-versie die het laatst in gebruik was. U kunt deze procedure niet gebruiken om de systeemschijven (schijven 0-3) van het ene type of de ene grootte naar de andere te verwisselen, omdat de reinit proces zelf toegang krijgen tot de Unity-image die is opgeslagen op de systeemstations.
Wanneer deze procedure van toepassing kan zijn:
- Als de CNA-poorten (Converged Network Adapter) (4 en 5) op de serviceprocessors (SP's) zijn ingesteld op een protocol dat niet gewenst is (de poorten kunnen in eerste instantie worden ingesteld als Fibre Channel (FC) of Ethernet), dan is de enige manier om de protocolpersoonlijkheid van de poorten te wijzigen het opnieuw initialiseren van het systeem ('back to factory state').
- Als het systeem is geïnstalleerd zonder de CNA-poorten te vullen (beheer-IP toegewezen, Unisphere-initialisatiewizard uitgevoerd, maar nog niet in productie is) en u ETHERNET Small Form-Factor Pluggables (SFP's) hebt, kunt u de SFP's fysiek toevoegen aan de CNA-poorten. Voer de
Commit IO Portsdoor naar Unisphere > System >> System View Enclosures > DPE te gaan. Het doorvoeren van I/O-poorten vereist meerdere keren opnieuw opstarten.
Als de CNA-poorten leeg zijn en u FC SFP's moet toevoegen, werkt deze stap NIET. Het systeem moet opnieuw worden geïnstalleerd met de FC SFP's geïnstalleerd in de poorten. - Als de verkeerde I/O-modules op het systeem zijn geïnitialiseerd, kunt u de
reinitProcedure voor het wijzigen van de modules naar een ander type. - Als er een andere situatie is waardoor het systeem niet kan worden hersteld naar de normale modus, maar geen duidelijke hardwareproblemen heeft (en niet in productie is).
Voordat u begint
reinit. Het licentiebestand bevindt zich op de primaire SP onder /EMC/backend/CEM/licenses/. Zonder het licentiebestand kan het systeem niet worden geïnitialiseerd nadat de reinit.
Systeem opnieuw initialiseren vanuit Unisphere
- Als het systeem toegankelijk is vanuit Unisphere, kunt u het systeem
reinit, of opnieuw initialiseren, door naar de > sectie systeemserviceservicetaken > te navigeren. Hier moet u eerst controleren of de SP's in de normale modus staan en vervolgens elke SP in de servicemodus plaatsen door deEnter Service ModeFunctie. Als beide SP's zich in de normale modus bevinden, plaatst u eerst de niet-primaire SP in de servicemodus , wacht u tot deze volledig opnieuw is opgestart en plaatst u vervolgens de primaire SP in de normale modusService Mode(De gebruikersinterface wordt weergegeven alsStorage Processor X (Primary). - Als u het SLIC-type wijzigt, gaat u als volgt te werk of gaat u verder met stap 3. Zodra beide SP's zich in de servicemodus bevinden, kunt u SLIC's uit de SP-slots of SFP's uit de CNA-poorten verwijderen en ze vervangen door verschillende SLIC's of SFP-typen. Bijvoorbeeld als u het CNA-poortprotocol moet wijzigen van FC naar Ethernet of andersom.
Het is mogelijk dat de SP's in paniek raken door I/O-modules te verwijderen en te vervangen. Wacht tot de SP's volledig opnieuw zijn opgestart in de servicemodus en ga dan verder met de procedure.
- Met beide SP's in de servicemodus (ook wel de reddingsmodus genoemd), moet u zich aanmelden bij Unisphere als de
servicegebruiker met servicewachtwoord en voer vervolgens de systeemserviceservicetaak >>genaamdReinitialize, waarmee de Unity OE opnieuw wordt geïnstalleerd vanaf een image die is opgeslagen op de systeemstations. - Nadat een systeem opnieuw is geïnitialiseerd, wat ongeveer een uur kan duren, zijn IP-initialisatie (Connection Utility) en Unisphere Initialization wizardstappen vereist.
svc_initial_config serviceopdracht om het IP-adres en de gebruiksvriendelijke naam van het beheer toe te wijzen. Voer dit uit vanuit de primaire SP (de SP die de ECOM-service uitvoert). Gebruik pidof ECOM of pgrep ECOM om te bepalen welke SP de ECOM-service uitvoert. Schakel SSH in op het beheer-IP met behulp van svc_ssh -enable. De klant moet zich vervolgens via een browser aanmelden bij het systeem, gebruik maken van user account admin en standaardwachtwoord Password123# en voltooi de stappen van de wizard Initialisatie .
Systeem opnieuw initialiseren met behulp van CLI met SSH-verbinding
Met de volgende procedure wordt het systeem opnieuw geïnitialiseerd op de versie die al op het systeem aanwezig is.
Als aanbevolen voorzorgsmaatregel moet u altijd injecteren root naar het systeem, indien mogelijk, voordat u een reinit als herstelstappen nodig zijn.
- Gebruik PuTTY om met SSH naar het IP-adres van het systeembeheer te gaan en u aan te melden met
service userReferenties.
svc_network service Opdracht. Dit maakt ook standaard SSH-toegang tot dit IP-adres mogelijk. U kunt dit ook voor de andere SP doen, indien nodig. Vanaf dat punt kunt u op afstand verbinding maken met het systeem.
- Bepalen of SP's worden uitgevoerd in de normale modus of in de reddingsmodus (servicemodus):
======== wordt nu de basisstatus uitgevoerd ========
* Het serienummer van het systeem is: FNM001531xxxxx
* Systeemvriendelijke hostnaam is:
* Huidige softwareversie: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP-adres(sen): xx.xx.xx.xx
* SSH ingeschakeld: true
* FIPS-modus: Uitgeschakeld
* opstartmodus: Normale modus --> Geeft aan dat deze SP in de normale modus wordt uitgevoerd.
SPB:~$ SSH Peer
SPaa:~$ svc_diag
======== Nu wordt de basisstatus ========
* uitgevoerd Het serienummer van het systeem is: FNM001531xxxxx
* Systeemvriendelijke hostnaam is:
* Huidige softwareversie: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP-adres(sen): xx.xx.xx.xx
* SSH ingeschakeld: true
* FIPS-modus: Disabled
Boot Mode: Rescue Mode --> Deze SP draait in dit voorbeeld in de Rescue Mode (ook wel Service Mode genoemd).
- Voordat ze opnieuw worden geïnitialiseerd, moeten beide SP's in de reddings-/servicemodus staan. Gebruik het volgende voorbeeld om een SP in servicemodus te zetten:
ssh peer en plaats vervolgens eerst de peer-SP in de servicemodus , wacht tot deze volledig opnieuw is opgestart en plaats vervolgens de primaire SP in de servicemodus.
Rescue State vlag op de SP.
SPB:~$ svc_shutdown -r -->Start de SP opnieuw op en hij komt terug in de reddingsmodus.
SPB:~$ svc_diag
-----verkort--------
* Opstartmodus: Reddingsmodus
- Zodra SP's zich in de servicemodus bevinden, kunt u SLIC's verwijderen of herschikken, SFP's in de CNA-poorten omwisselen om over te schakelen van het FC- naar het Ethernet-protocol of andersom (SP's kunnen opnieuw opstarten na het verwijderen van SLIC's. Als dat het geval is, komen ze terug in de servicemodus)
- Voer de systeemherinitialisatie uit vanuit een van beide SP's met behulp van het volgende:
- Beantwoord de systeemprompt en wacht vervolgens ongeveer een uur totdat het systeem is teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
- Controleer of de SP-storings-LED's het juiste gedrag vertonen voordat u CU en de configuratiewizard uitvoert.
svc_initial_config service opdracht om het IP-adres van het beheer en de gebruiksvriendelijke naam toe te wijzen. Voer dit uit vanuit de primaire SP (de SP die de ECOM-service uitvoert). Gebruik pidof ECOM of pgrep ECOM om te bepalen welke SP de ECOM-service uitvoert. Schakel SSH in op het beheer-IP met behulp van svc_ssh -enable. De klant moet zich vervolgens via een browser bij het systeem aanmelden, de gebruiker gebruiken account admin en standaardwachtwoord Password123# en voltooi de stappen van de wizard Initialisatie .
Een systeem opnieuw initialiseren met behulp van het IPMITool-netwerk (geen IP-netwerk)
Gebruik deze methode alleen als u zich niet met Unisphere of SSH via het netwerk bij het systeem kunt aanmelden.
- Download en installeer de IPMI Tool 1.0 op uw laptop (beschikbaar vanaf support.emc.com). De IPMI Tool is een Windows-opdrachtprompthulpprogramma dat wordt gebruikt om een serial-over-LAN-verbinding met de SP's tot stand te brengen.
- Voer de volgende stappen uit om verbinding te maken en u aan te melden bij de SP's:
- Sluit uw laptop aan op een draagbare switch en leid Ethernet-kabels van de switch naar de service-LAN-poort van elke SP. Als u geen switch hebt, kunt u rechtstreeks vanaf uw laptop verbinding maken met één Service LAN-poort, maar u bent beperkt tot één SP, hoewel u dat nog steeds kunt
ssh peerom toegang te krijgen tot de andere SP vanaf de opdrachtregel. - Configureer de laptop met een IP-adres voor het Service LAN-netwerk: 1
28.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required - Open twee opdrachtprompts op de laptop en gebruik de volgende syntaxis om verbinding te maken met elke SP:
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate -->SPA Internal IPc:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate -->SPB Internal IP
Voor de IPMI-opdracht is de gebruikerconsoleen het wachtwoord is het serienummer van het systeem voor de SOL-activering. Als u problemen ondervindt bij het maken van verbinding, schakelt u Cisco AnyConnect-services en uw draadloze netwerkadapter uit. - Zodra de IPMI-verbinding tot stand is gebracht, drukt u eenmaal op Enter. U zou een aanmeldingsprompt moeten zien. Meld u nu aan met de
serviceGebruikersaccount en wachtwoord. Als het gebruikerswachtwoord van de service nooit is gewijzigd, is hetservicestandaard. IPMI-sessies kunnen wispelturig zijn en soms terugvallen naar de opdrachtprompt. Pijl omhoog naar de IPMI-opdracht om opnieuw verbinding te maken. Het zou niet nodig moeten zijn om opnieuw in te loggen.
- Nadat u bent aangemeld, controleert u of elke SP in de normale of reddingsmodus staat met behulp van de
svc_diagOpdracht. - Plaats elke SP in de reddingsmodus met behulp van de volgende methodologie:
Net als bij anderereinitprocedures, wordt aanbevolen om eerst de niet-primaire SP in de servicemodus te plaatsen, deze opnieuw op te starten, te wachten tot deze volledig opnieuw is opgestart en vervolgens de primaire SP in de servicemodus te plaatsen. U kunt de primaire SP identificeren wanneer de volgende opdracht een actief proces voor de OM-service retourneert.
spa:~$ pidof ECOM
28771 -->De niet-primaire SP voert de ECOM-service
nietuit SPB:~$ svc_rescue_state -s
spb:~$ svc_shutdown -r
Wacht tot de SP weer omhoog komt, en herhaal het proces op de andere SP, indien nodig
- Voer de systeemherinitialisatie uit vanuit een van beide SP's en wacht ten minste een uur totdat deze is voltooid.
- Controleer of de SP-storings-LED's correct gedrag vertonen voordat u de IP-initialisatie (Connection Utility) uitvoert en de Unisphere Configuration Wizard uitvoert.
Gebruiksvc_initial_configom een naam en beheer-IP aan het systeem toe te wijzen in plaats van de CU en voer vervolgens de configuratiewizard uit vanuit een browserverbinding. De standaardaanmelding bij Unisphere isuser adminalsPassword123#.
Dit geldt voor alle herinitialisatiemethoden die in dit KB-artikel worden weergegeven.
Raadpleeg de Unity hardware-informatiehandleiding voor locatie en beschrijvingen van LED-indicatoren (http://bit.ly/unityinfohub 'Maak kennis met uw storagesysteem') of Dell EMC Unity: SP LED-statuslampjes - Inzicht in kleuren en statussen voor probleemoplossing.
- Wanneer de Unity OE-installatie is voltooid, moeten de SP-storings-LED's het volgende weergeven, wat aangeeft dat het systeem klaar is voor IP-initialisatie: Eén seconde oranje, gevolgd door 3 seconden blauw, op elke SP
- Of, als DHCP is ingesteld op het netwerk van de klant, kan de SP-storings-LED een ononderbroken blauwe LED weergeven.
In beide gevallen is het systeem klaar voor IP-initialisatie. Raadpleeg de Unity-installatiehandleiding voor een volledig overzicht van de omstandigheden van de systeem-LED-indicatoren.
- Als de SP-storings-LED's afwisselend één seconde oranje en vervolgens blauw zijn, staat de SP in de servicemodus, wat aangeeft dat het systeem NIET KLAAR is voor IP-initialisatie, en u moet verbinding maken met de SP's met behulp van de IPMI-tool om dit te onderzoeken.
Na opnieuw initialiseren:
- Configuratie : nadat het opnieuw initialiseren is voltooid, start het systeem weer op. U moet het verbindingshulpprogramma uitvoeren om het beheer-IP-adres opnieuw in te stellen en vervolgens de configuratiewizard doorlopen alsof het een nieuwe installatie is. Het verbindingshulpprogramma kan worden gedownload van de Unity-productpagina op de supportsite.
- Herstellen : er is geen herstelprocedure in één stap beschikbaar voor alle Unity-configuraties die u had voordat u opnieuw initialiseerde. Op de pagina Service kan een back-up van de configuratie-instellingen worden gemaakt. Met de knop Configuratie opslaan kunt u de configuratie opslaan in een bestand. Er is echter geen manier om deze configuratie automatisch of handmatig te herstellen. Dit
save configHet tekstbestand is bedoeld als handleiding voor de beheerder om de instellingen handmatig opnieuw te maken. Door naar dit tekstbestand te verwijzen, moeten alle configuraties handmatig door de beheerder worden uitgevoerd en moeten alle data worden hersteld vanaf back-upmedia. - Licentieverlening - U moet de licentiesleutels opnieuw laden tijdens de herconfiguratie. U kunt naar de licentiepagina van Dell Online Support gaan en de sleutels downloaden of de opgeslagen sleutels gebruiken die u eerder via een e-mail hebt ontvangen.
Additional Information
Vereisten voor reinit op Dell EMC Unity VSA is onwaarschijnlijk omdat er geen CNA/hardwarewijzigingen of D@RE-vereisten zijn. Maar als klanten om welke reden dan ook Dell EMC Unity VSA-arrays een andere bestemming willen geven, kunnen ze het volgende doen reinit. De reinit behoudt de Universally Unique Identifier (UUID). Licenties voor Unity VSA (Professional Edition) zijn gebonden aan de UUID, zodat dezelfde licentie daarna opnieuw kan worden gebruikt reinit.