Dell EMC Unity: Ponowne inicjowanie środowiska operacyjnego Unity (OE) na wersję macierz (z możliwością naprawienia przez Dell EMC)

Summary: Ponowna inicjalizacja Unity OE powinna być ostatecznością i z natury jest całkowicie destrukcyjna, całkowicie usuwając wszystkie dane i konfiguracje, które mogą już istnieć. Ta procedura resetuje system do stanu fabrycznego opartego na tej samej wersji OE, która była ostatnio używana. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Wprowadzenie

Ponowna inicjalizacja Dell EMC Unity OE powinna być ostatecznością i ze swej natury jest całkowicie destrukcyjna, ponieważ całkowicie usuwa wszystkie istniejące dane i konfiguracje. Ta procedura resetuje system do stanu fabrycznego na podstawie ostatnio używanej wersji OE. Nie można użyć tej procedury do wymiany dysków systemowych (0-3) z jednego typu lub rozmiaru na inny, ponieważ reinit uzyskać dostęp do obrazu Unity przechowywanego na dyskach systemowych.

Kiedy ta procedura może mieć zastosowanie:

  1. Jeśli porty konwergentnej karty sieciowej (CNA) (4 i 5) procesorów usług (SP) zostały ustawione na niepożądany protokół (porty mogą być początkowo ustawione jako Fibre Channel (FC) lub Ethernet), jedynym sposobem zmiany osobowości protokołu portów jest ponowne zainicjowanie systemu ("powrót do stanu fabrycznego").
  2. Jeśli system został zainstalowany bez wypełnionych portów CNA (przypisano adres IP do zarządzania, uruchomiono kreatora inicjowania Unisphere, ale nie jest jeszcze w produkcji), a istnieją wtyczki ETHERNET Small Form-Factor Pluggables (SFP), można fizycznie dodać porty SFP do portów CNA. Wykonaj polecenie Commit IO Ports przechodząc do widoku systemu Unisphere >> System > View Enclosures > DPE. Przydzielanie portów we/wy wymaga wielu ponownych uruchomień SP. 
    Jeśli porty CNA są puste i musisz dodać FC SFP, ten krok NIE zadziała. System wymaga ponownej instalacji z modułami FC SFP zainstalowanymi w portach.
  3. Jeśli w systemie zostały zainicjowane nieprawidłowe moduły we/wy, można użyć reinit procedura zmiany modułów na inny typ.
  4. Jeśli występuje inny problem, w wyniku którego nie można przywrócić systemu do trybu normalnego, ale nie występują widoczne problemy ze sprzętem (i nie jest w produkcji):
    We wszystkich przypadkach przy zmianie typu karty SLIC (Small Form Factor I/O Card) na inny lub przy zmianie protokołów na portach CNA należy zmienić sprzęt po przełączeniu obu SP w tryb serwisowy, a następnie przeprowadzić ponowną inicjalizację systemu. Jeśli proces ponownej inicjalizacji nie powiedzie się w jakimkolwiek scenariuszu, skontaktuj się z usługodawcą w celu uzyskania dalszej pomocy. 


    Przed rozpoczęciem
    Przed rozpoczęciem ponownej inicjalizacji upewnij się, że nadal masz oryginalny plik licencji. Jeśli nie możesz go znaleźć, pobierz go z macierzy przed uruchomieniem reinit. Plik licencji będzie się znajdował w głównym SP w obszarze /EMC/backend/CEM/licenses/. Bez pliku licencyjnego nie można zainicjować systemu po reinit.


    Przeprowadzanie ponownej inicjalizacji systemu z Unisphere

    1. Jeśli system jest dostępny z poziomu Unisphere, można wykonać system reinitlub ponowną inicjalizację, przechodząc do > sekcji System Service > Service Service. W tym miejscu należy najpierw sprawdzić, czy SP są w trybie normalnym , a następnie umieścić każdy SP w trybie serwisowym , uruchamiając Enter Service Mode Funkcja. Jeśli oba SP są w trybie normalnym, najpierw przełącz SP inny niż główny w tryb serwisowy , poczekaj na jego całkowite ponowne uruchomienie, a następnie przełącz główny SP w tryb Service Mode (Interfejs użytkownika jest wyświetlany jako Storage Processor X (Primary).
    2. W przypadku zmiany typu SLIC wykonaj następujące czynności lub przejdź do kroku 3. Po przejściu obu SP w tryb serwisowy można usunąć SLIC z gniazd SP lub SFP z portów CNA i zastąpić je innymi SLIC lub SFP typu. Na przykład, jeśli musisz zmienić protokół portu CNA z FC na Ethernet lub odwrotnie.      
      Możliwe, że wyciągnięcie i zmiana modułów we/wy spowoduje panikę SP. Zaczekaj, aż SP całkowicie uruchomią się ponownie i powrócą do trybu serwisowego, a następnie kontynuuj procedurę.
    1. Gdy oba SP są w trybie serwisowym (czyli Rescue Mode), musisz zalogować się do Unisphere jako service użytkownika z hasłem serwisowym, a następnie uruchom zadanie serwisowe o >>nazwie Reinitialize, co powoduje ponowną instalację systemu Unity OE z obrazu przechowywanego na dyskach systemowych. 
    2. Po ponownym zainicjowaniu systemu, co może potrwać około godziny, wymagane jest zainicjowanie IP (Narzędzie do połączeń) i kroki kreatora inicjalizacji Unisphere. 
    Skorzystaj z artykułu bazy wiedzy Diody LED błędów SP , aby sprawdzić, kiedy system jest gotowy do inicjalizacji IP. Dioda LED usterki SP powinna migać przez 1 sekundę na pomarańczowo, a następnie przez 3 sekundy na niebiesko. LUB może świecić na niebiesko. Każdy ze scenariuszy wskazuje, że system jest gotowy do inicjalizacji IP na porcie zarządzania).
    Zamiast uruchamiać narzędzie Connection Utility, możesz użyć svc_initial_config service w celu przypisania adresu IP zarządzania i przyjaznej dla użytkownika nazwy. Uruchom tę funkcję z głównego SP (SP z uruchomioną usługą ECOM). Użyj pidof ECOM lub pgrep ECOM w celu określenia, który SP uruchamia usługę ECOM. Włącz SSH na adresie IP zarządzania za pomocą svc_ssh -enable. Klient powinien wówczas zalogować się do systemu z poziomu przeglądarki, user account  admin  i domyślne hasło  Password123# i wykonaj kroki Kreatora inicjowania .


    Przeprowadzanie ponownej inicjalizacji systemu za pomocą interfejsu wiersza poleceń z połączeniem SSH

    Poniższa procedura powoduje ponowne zainicjowanie systemu w wersji, która jest już zainstalowana w systemie.
    Jako zalecany środek ostrożności należy zawsze wstrzykiwać root do systemu, jeśli to możliwe, przed wykonaniem reinit Jeśli wymagane są czynności odzyskiwania.
     

    1. Użyj programu PuTTY, aby połączyć się z adresem IP zarządzania systemem za pomocą protokołu SSH i zalogować się za pomocą service user Poświadczenia.
    Jeśli adres IP zarządzania nie jest dostępny w sieci, wymagany jest lokalny dostęp na miejscu do portu usługi SP wraz z klientem systemu Windows z zainstalowanym oprogramowaniem IPMITool. Można także połączyć się z dowolnym SP za pośrednictwem interfejsu IPMI i przypisać tymczasowy sieciowy adres IP do SP przy użyciu svc_network service . Umożliwia to również domyślne włączanie dostępu SSH do tego adresu IP. W razie potrzeby można to również zrobić dla drugiego SP. Z tego momentu możesz połączyć się z systemem zdalnie.
    1. Określ, czy SP pracują w trybie normalnym , czy w trybie ratunkowym (tryb serwisowy):
    Spa:~$ svc_diag
    ======== Teraz wykonywany stan podstawowy ========
    * Numer seryjny systemu to: FNM001531xxxxx
    * Nazwa hosta przyjaznego systemowi to:
    * Aktualna wersja oprogramowania: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Adresy IP Unisphere: xx.xx.xx.xx
    * SSH włączony: true
    * Tryb FIPS: Wyłączony
    * Tryb rozruchu: Tryb normalny --
    > Wskazuje, że SP jest uruchomiony w trybie normalnym.
    spb:~$ ssh peer
    spa:~$ svc_diag

    ======== Teraz wykonywany stan podstawowy ========
    * Numer seryjny systemu: FNM001531xxxxx
    * Nazwa hosta przyjaznego systemowi to:
    * Aktualna wersja oprogramowania: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
    * Adresy IP Unisphere: xx.xx.xx.xx
    * SSH włączony: true
    * Tryb FIPS: Disabled
    * Boot Mode: Rescue Mode --> W tym przykładzie ten SP działa w trybie ratunkowym (tzw. trybie serwisowym).
    1. Przed ponownym zainicjowaniem oba SP muszą być w trybie ratunkowym/serwisowym. Użyj poniższego przykładu, aby przełączyć SP w tryb serwisowy:
    Logując się do systemu, domyślnie logujesz się do głównego SP. Zaleca się, aby: ssh peer a następnie najpierw przełącz peer SP w tryb serwisowy , poczekaj na całkowite ponowne uruchomienie, a następnie umieść główny SP w trybie serwisowym.
    spb:~$ svc_rescue_state -s -->Ustawia parametr Rescue State na SP.
    spb:~$ svc_shutdown -r -->Uruchamia ponownie SP i powraca w trybie ratunkowym.
    spb:~$ svc_diag
    -----skrócony--------
    * Tryb rozruchu: Tryb ratunkowy
    1. Gdy SP są w trybie serwisowym, można usunąć lub zmienić kolejność SLIC, zamienić SFP w portach CNA, aby zmienić protokół z FC na Ethernet lub odwrotnie (SP mogą ponownie uruchomić się po usunięciu SLIC, jeśli tak się stanie, powrócą w trybie serwisowym)
    2. Przeprowadź ponowną inicjalizację systemu z dowolnego SP, stosując następujące rozwiązania:
    spb:~$ svc_reinit
    1. Odpowiedz na monit systemowy, a następnie odczekaj około godziny, aż system zresetuje się do stanu fabrycznego.
    2. Przed uruchomieniem CU i kreatora konfiguracji sprawdź, czy diody LED błędów SP działają prawidłowo.
    Zamiast uruchamiać narzędzie Connection Utility, możesz użyć svc_initial_config service , aby przypisać adres IP zarządzania i przyjazną dla użytkownika nazwę. Uruchom tę funkcję z głównego SP (SP z uruchomioną usługą ECOM). Użyj pidof ECOM lub pgrep ECOM w celu określenia, który SP uruchamia usługę ECOM. Włącz SSH na adresie IP zarządzania za pomocą svc_ssh -enable. Klient powinien wówczas zalogować się do systemu z poziomu przeglądarki, korzystając z konta użytkownika account  admin  i domyślne hasło  Password123# i wykonaj kroki Kreatora inicjowania .


    Przeprowadzanie ponownej inicjalizacji systemu przy użyciu protokołu IPMITool (sieć bez IP)
    Użyj tej metody tylko wtedy, gdy nie możesz zalogować się do systemu za pomocą Unisphere lub SSH przez sieć.

    1. Pobierz i zainstaluj narzędzie IPMI Tool 1.0 na swoim notebooku (dostępne od support.emc.com). Narzędzie IPMI to narzędzie wiersza polecenia systemu Windows, które służy do nawiązywania połączenia szeregowego przez sieć LAN z SP.
    2. Wykonaj następujące czynności, aby nawiązać połączenie i zalogować się do SP:
    1. Podłącz notebook do przenośnego przełącznika i poprowadź kable Ethernet od przełącznika do portu serwisowej LAN każdego SP. Jeśli nie masz przełącznika, możesz podłączyć się do jednego portu serwisowej sieci LAN bezpośrednio z notebooka, ale możesz ograniczyć się do jednego portu SP ssh peer , aby uzyskać dostęp do drugiego SP z wiersza polecenia.
    2. Skonfiguruj notebook z adresem IP do sieci serwisowej LAN: 128.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required
    3. Otwórz dwa wiersze poleceń na notebooku i użyj następującej składni, aby połączyć się z każdym SP:
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate     -->SPA Internal IP
      c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate     -->SPB Internal IP
      W przypadku polecenia IPMI użytkownik to: console, a hasło jest numerem seryjnym systemu dla aktywacji SOL. W przypadku problemów z połączeniem wyłącz usługi Cisco AnyConnect i bezprzewodową kartę sieciową.
    4. Po nawiązaniu połączenia IPMI naciśnij jeden raz Enter. Powinien zostać wyświetlony monit logowania. W tym momencie zaloguj się za pomocą przycisku service Konto użytkownika i hasło. Jeśli hasło użytkownika usługi nigdy nie zostało zmienione, jest service domyślnie. Sesje IPMI mogą być zmienne i mogą czasami powracać do wiersza polecenia. Strzałką w górę do polecenia IPMI, aby ponownie nawiązać połączenie. Nie powinno być konieczne ponowne logowanie.
    1. Po zalogowaniu sprawdź, czy każdy SP jest w trybie normalnym lub ratunkowym za pomocą svc_diag .
    2. Przełącz każdy SP w tryb ratunkowy, stosując następującą metodologię:
      Podobnie jak w przypadku innych reinit zaleca się najpierw przełączyć inny niż podstawowy SP w tryb serwisowy , uruchomić go ponownie, poczekać na całkowite ponowne uruchomienie, a następnie umieścić główny SP w trybie serwisowym. Główny SP można zidentyfikować, gdy następujące polecenie zwraca uruchomiony proces usługi ECOM.
      spa:~$ pidof ECOM
      28771 -->
      Inny niż podstawowy SP nie uruchamia usługi
      ECOMspb:~$ svc_rescue_state -s
      spb:~$ svc_shutdown -r
      Poczekaj, aż SP wykona kopię zapasową i powtórz proces na drugim SP, jeśli jest to konieczne
    1. Przeprowadź ponowną inicjalizację systemu z dowolnego SP i odczekaj co najmniej godzinę na jej zakończenie.
    spb:~$ svc_reinit
    1. Przed wykonaniem inicjalizacji IP (Narzędzie do podłączania) i uruchomieniem kreatora konfiguracji Unisphere sprawdź, czy diody LED błędów SP działają prawidłowo.
      Użyj svc_initial_config , aby przypisać do systemu nazwę i adres IP zarządzania zamiast jednostki CU, a następnie uruchom kreatora konfiguracji z połączenia przeglądarki. Domyślny login do Unisphere to user  admin  i  Password123#.
       
    Stan diody LED błędu SP po pomyślnej ponownej inicjalizacji
    Dotyczy to wszystkich metod ponownego inicjalizacji przedstawionych w tym artykule bazy wiedzy. 
    Lokalizację i opisy wskaźników LED (http://bit.ly/unityinfohub "Poznaj swój system pamięci masowej") lub Dell EMC Unity, można znaleźć w podręczniku informacyjnym dotyczącym sprzętu Unity: Wskaźniki stanu diody LED SP — opis kolorów i stanów na potrzeby rozwiązywania problemów
    1. Po zakończeniu instalacji Unity OE diody LED błędu SP powinny wyświetlać następujące informacje, wskazując, że system jest gotowy do inicjalizacji IP: Jedna sekunda bursztynowa, a następnie 3-sekundowa niebieska, na każdym SP
    1. Lub, jeśli DHCP jest skonfigurowany w sieci klienta, dioda LED awarii SP może wskazywać ciągłe niebieskie diody LED.
      W obu przypadkach system jest gotowy do inicjalizacji IP. Kompletny wykres stanów wskaźników LED systemu można znaleźć w Podręczniku instalacji aparatu Unity .
    1. Jeśli diody LED awarii SP świecą naprzemiennie przez jedną sekundę na pomarańczowo, a następnie na niebiesko, SP jest w trybie serwisowym, co oznacza, że system NIE JEST GOTOWY do inicjalizacji IP i należy połączyć się z SP za pomocą narzędzia IPMI, aby to zbadać.

    Po ponownej inicjalizacji:

    • Configuration — po zakończeniu ponownej inicjalizacji system uruchomi się ponownie. Należy uruchomić narzędzie Connection Utility , aby zresetować adres IP zarządzania, a następnie przejść przez Kreatora konfiguracji tak, jakby to była nowa instalacja. Narzędzie Connection Utility można pobrać ze strony produktu Unity w witrynie pomocy technicznej. 
    • Przywracanie — nie jest dostępna jednoetapowa procedura przywracania dla wszystkich konfiguracji aparatu Unity, które miały miejsce przed ponownym zainicjowaniem. Kopię zapasową ustawień konfiguracji można utworzyć na stronie Usługa. Przycisk Zapisz konfigurację umożliwia zapisanie konfiguracji do pliku. Nie ma jednak możliwości automatycznego lub ręcznego przywrócenia tej konfiguracji. „Ten save config Udostępniono plik tekstowy, który może być przewodnikiem dla administratora w celu ręcznego odtworzenia konfiguracji. Odnosząc się do tego pliku tekstowego, wszystkie konfiguracje powinny być wykonywane ręcznie przez administratora, a wszystkie dane powinny zostać przywrócone z nośnika kopii zapasowej. 
    • Licencjonowanie — podczas ponownej konfiguracji należy ponownie załadować klucze licencyjne. Możesz przejść do strony licencji w pomocy technicznej online firmy Dell i pobrać klucze lub użyć zapisanych kluczy, które mogły zostać wcześniej wysłane z wiadomości e-mail.

    Additional Information

    Wymagania dotyczące reinit w systemie Dell EMC Unity VSA jest mało prawdopodobne, ponieważ nie ma żadnych zmian CNA/sprzętowych ani wymagań D@RE. Jeśli jednak z jakiegoś powodu klienci chcą zmienić przeznaczenie macierzy Dell EMC Unity VSA, mogą to zrobić reinit. Polecenie reinit zachowuje uniwersalny unikatowy identyfikator (UUID). Licencje dla Unity VSA (Professional Edition) są powiązane z identyfikatorem UUID, więc ta sama licencja może być ponownie użyta po reinit

    Affected Products

    Dell EMC Unity Family

    Products

    Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid ...
    Article Properties
    Article Number: 000022354
    Article Type: How To
    Last Modified: 31 Dec 2025
    Version:  10
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.