Dell EMC Unity: Reinicializando o ambiente operacional (OE) do Unity com a mesma versão do array (corrigível pela Dell EMC)
Summary: A reinicialização do OE do Unity deve ser considerada um último recurso e, por natureza, é totalmente destrutiva, removendo completamente todos os dados e configurações que possam já existir. Este procedimento redefine o sistema para um estado "back-to-factory" com base na mesma versão do OE que foi usada pela última vez. ...
Instructions
Introdução
A reinicialização do Dell EMC Unity OE deve ser considerada um último recurso e, por natureza, é totalmente destrutiva, removendo completamente todos os dados e configurações existentes. Este procedimento redefine o sistema para um estado "back-to-factory" com base na versão do OE que foi usada pela última vez. Você não pode usar este procedimento para alterar as unidades do sistema (unidades 0-3) de um tipo ou tamanho para outro, porque o reinit O próprio processo acessa a imagem do Unity armazenada nas unidades do sistema.
Quando este procedimento pode ser aplicável:
- Se as portas CNA (Converged Network Adapter, adaptador de rede convergente) (4 e 5) nas controladoras de armazenamento (Service Processors) tiverem sido definidas como um protocolo que não é desejado (as portas podem ser definidas inicialmente como FC (Fibre Channel) ou Ethernet), a única maneira de alterar a personalidade do protocolo das portas é reinicializar o sistema ('de volta ao estado de fábrica').
- Se o sistema tiver sido instalado sem as portas CNA preenchidas (IP de gerenciamento atribuído, o assistente de inicialização do Unisphere é executado, mas ainda não está em produção) e você tiver SFPs (Small Form-Factor Pluggables) ETHERNET, você poderá adicionar fisicamente os SFPs às portas CNA. Execute o
Commit IO Portsnavegando até Unisphere > System > View > Enclosures > DPE. A confirmação de portas de E/S requer várias reinicializações da controladora.
Se as portas CNA estiverem vazias e você precisar adicionar SFPs FC, essa etapa NÃO funcionará. O sistema requer reinstalação com os SFPs FC instalados nas portas. - Se os módulos de E/S errados tiverem sido inicializados no sistema, você poderá usar o comando
reinitProcedimento para alterar os módulos para um tipo diferente. - Se houver alguma outra condição em que o sistema não possa ser restaurado para o Modo Normal, mas não tenha problemas aparentes de hardware (e não esteja em produção).
Antes de começar:
reinit. O arquivo de licença estará localizado na controladora primária em /EMC/backend/CEM/licenses/. Sem o arquivo de licença, o sistema não pode ser inicializado após o reinit.
Executando uma reinicialização do sistema a partir do Unisphere
- Se o sistema puder ser acessado pelo Unisphere, você poderá executar o sistema
reinit, ou reinicializar, navegando até a seção Tarefas de Serviço do > Serviço do Sistema>. Aqui, você deve primeiro verificar se as SPs estão no Modo Normal e, em seguida, colocar cada SP no Modo de Serviço executando o comandoEnter Service ModeFunção. Se ambas as controladoras estiverem no Modo normal, coloque a controladora não primária no modo de serviço primeiro, aguarde até que ela reinicialize completamente e, em seguida, coloque a controladora primária noService Mode(A interface do usuário mostra comoStorage Processor X (Primary). - Se você estiver alterando o tipo de SLIC, faça o seguinte ou vá para a etapa 3. Quando ambas as SPs estiverem no modo de serviço, você poderá remover SLICs dos slots da SP ou SFPs das portas CNA e substituí-las por SLICs ou tipos de SFP diferentes. Por exemplo, se você precisar alterar o protocolo de porta CNA de FC para Ethernet ou vice-versa.
É possível que a retirada e a alteração dos módulos de E/S entrem em pânico nas SPs. Aguarde até que as controladoras de armazenamento reinicializem completamente para o modo de serviço e, em seguida, continue com o procedimento.
- Com ambas as SPs no modo de serviço (também conhecido como modo de resgate), você deve fazer log-in no Unisphere como o
serviceusuário com senha de serviço e, em seguida, execute a tarefa de serviço de serviço > do sistema >chamadaReinitialize, que reinstala o Unity OE a partir de uma imagem armazenada nas unidades do sistema. - Depois que um sistema for reinicializado, o que pode levar aproximadamente uma hora, ele exigirá as etapas de inicialização de IP (Connection Utility) e do assistente de inicialização do Unisphere.
svc_initial_config comando de serviço para atribuir o endereço IP de gerenciamento e o nome amigável. Execute isso a partir da controladora primária (a controladora que executa o serviço ECOM). Use pidof ECOM ou pgrep ECOM para determinar qual SP está executando o serviço ECOM. Habilite o SSH no IP de gerenciamento usando svc_ssh -enable. Em seguida, o cliente deve fazer login no sistema a partir de um navegador, usar user account admin e senha padrão Password123# e conclua as etapas do Assistente de inicialização .
Realizando uma reinicialização do sistema usando a CLI com conexão SSH
O procedimento a seguir reinicializa o sistema na versão que já está no sistema.
Como precaução recomendada, você deve sempre injetar root para o sistema, quando possível, antes de executar um reinit Se as etapas de recuperação forem necessárias.
- Use PuTTY para SSH para o IP de gerenciamento de sistema e faça login com
service userCredenciais.
svc_network service . Isso também permite o acesso SSH por padrão a esse IP. Você também pode fazer isso para o outro SP, se necessário. A partir desse ponto, você pode se conectar ao sistema remotamente.
- Determine se as controladoras de armazenamento estão sendo executadas no Modo normal versus no Modo de resgate (Modo de serviço):
======== Agora executando o estado básico ========
* Número de série do sistema é: FNM001531xxxxx
* O nome do host amigável para o sistema é:
* Versão atual do software: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Endereço(s) IP(s) do Unisphere: xx.xx.xx.xx
* SSH ativado: true
* Modo FIPS: Modo de inicialização desativado
*: Modo normal --> Indica que esta SP está sendo executada no Modo Normal.
SPB:~$ SSH Peer
Spa:~$ svc_diag
======== Agora executando o estado básico ========
* O número de série do sistema é: FNM001531xxxxx
* O nome do host amigável para o sistema é:
* Versão atual do software: upc_nextUnity_mcs_201606071611_upcBuilder-4.1.0.7769613-GNOSIS_RETAIL
* Endereço(s) IP(s) do Unisphere: xx.xx.xx.xx
* SSH ativado: true
* Modo FIPS: Disabled
Boot Mode: Rescue Mode --> Esta SP está sendo executada no Modo de Resgate (também conhecido como Modo de Serviço) neste exemplo.
- Antes de reinicializar, ambas as SPs devem estar no Modo de Resgate/Serviço. Use o exemplo a seguir para colocar uma controladora de armazenamento no modo de serviço:
ssh peer e, em seguida, primeiro coloque o par da controladora de armazenamento no modo de serviço, aguarde até que ele reinicialize completamente e, em seguida, coloque a controladora primária no modo de serviço.
Rescue State no SP.
spb:~$ svc_shutdown -r -->Reinicializa a SP e ela volta a funcionar no Modo de Resgate.
spb:~$ svc_diag
-----abreviado--------
* Modo de inicialização: Modo de resgate
- Quando as SPs estiverem no modo de serviço, você poderá remover ou reorganizar SLICs, trocar SFPs nas portas CNA para mudar do protocolo FC para Ethernet ou vice-versa (as SPs podem reinicializar após a remoção das SLICs, se for o caso, elas voltarão no modo de serviço)
- Execute a reinicialização do sistema a partir de qualquer controladora de armazenamento usando o seguinte:
- Responda ao prompt do sistema e aguarde aproximadamente uma hora para que o sistema seja redefinido para um novo estado de fábrica.
- Verifique se os LEDs de falha da controladora de armazenamento mostram o comportamento correto antes de executar a e o assistente de configuração.
svc_initial_config service para atribuir o endereço IP de gerenciamento e o nome amigável. Execute isso a partir da controladora primária (a controladora que executa o serviço ECOM). Use pidof ECOM ou pgrep ECOM para determinar qual SP está executando o serviço ECOM. Habilite o SSH no IP de gerenciamento usando svc_ssh -enable. Em seguida, o cliente deve fazer login no sistema a partir de um navegador, use o usuário account admin e senha padrão Password123# e conclua as etapas do Assistente de inicialização .
Executando uma reinicialização do sistema usando o IPMITool (rede sem IP)
Use esse método somente se você não puder fazer log-in no sistema com o Unisphere ou o SSH pela rede.
- Faça download e instale a IPMI Tool 1.0 no seu notebook (disponível em support.emc.com). A ferramenta IPMI é um utilitário de prompt de comando do Windows usado para estabelecer uma conexão Serial-Over-LAN com as SPs.
- Use as seguintes etapas para se conectar e fazer log-in nas SPs:
- Conecte seu notebook a um switch portátil e passe os cabos Ethernet do switch para a porta LAN de serviço de cada SP. Se você não tiver um switch, poderá se conectar a uma única porta LAN de serviço diretamente do notebook, mas ainda estará limitado a uma SP, embora ainda seja possível
ssh peerpara acessar a outra controladora a partir da linha de comando. - Configure o notebook com um endereço IP para a rede LAN de serviço: 1
28.221.1.249, netmask 255.255.255.0, no gateway required - Abra dois prompts de comando no notebook e use a seguinte sintaxe para se conectar a cada SP:
c:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.252 sol activate -->SPA Internal IPc:\> ipmitool.exe -I lanplus -C 3 -U console -P <unity_serial_number> -H 128.221.1.253 sol activate -->SPB Internal IP
Para o comando IPMI, o usuário éconsolee a senha é o número de série do sistema para a ativação do SOL. Se você tiver problemas para se conectar, desative os serviços Cisco AnyConnect e seu adaptador de rede sem fio. - Depois que a conexão IPMI for estabelecida, pressione a tecla Enter uma vez. Você verá um prompt de log-in. Nesse ponto, faça log-in usando o
serviceConta de usuário e senha. Se a senha do usuário do serviço nunca tiver sido alterada, ela seráservicepor padrão. As sessões de IPMI podem ser inconstantes e, às vezes, podem voltar ao prompt de comando. Seta para cima até o comando IPMI para reconectar. Não deve ser necessário fazer login novamente.
- Depois de fazer log-in, verifique se cada controladora de armazenamento está no modo normal ou de resgate usando o comando
svc_diag. - Coloque cada controladora de armazenamento no modo de resgate usando a seguinte metodologia:
Tal como acontece com outrosreinitprocedimentos, é recomendável primeiro colocar a controladora não primária no modo de serviço , reinicializá-la, aguardar até que ela reinicialize completamente e, em seguida, colocar a controladora primária no modo de serviço. É possível identificar a controladora primária quando o comando a seguir retorna um processo em execução para o serviço ECOM.
spa:~$ pidof ECOM
28771 -->A SP não primária não executa o serviço
ECOMspb:~$ svc_rescue_state -s
spb:~$ svc_shutdown -r
Aguarde até que a SP volte a funcionar e repita o processo na outra SP, conforme necessário
- Execute a reinicialização do sistema a partir de qualquer controladora de armazenamento e aguarde pelo menos uma hora para que ela seja concluída.
- Verifique se os LEDs de falha da SP mostram o comportamento correto antes de executar a inicialização do IP (Connection Utility) e executar o Assistente de configuração do Unisphere.
Usesvc_initial_configpara atribuir um nome e um IP de gerenciamento ao sistema em vez da e, em seguida, execute o Assistente de configuração a partir de uma conexão de navegador. O login padrão no Unisphere éuser adminePassword123#.
reinicialização bem-sucedidaIsso se aplica a todos os métodos de reinicialização mostrados neste artigo da KB.
Consulte o Guia de Informações de Hardware do Unity para obter a localização e as descrições dos indicadores de LED (http://bit.ly/unityinfohub "Conheça seu sistema de armazenamento") ou Dell EMC Unity: Indicadores de status do LED da SP — noções básicas sobre cores e estados para solução de problemas.
- Quando a instalação do Unity OE for concluída, os LEDs de falha da SP deverão exibir o seguinte, indicando que o sistema está pronto para a inicialização de IP: Um segundo em âmbar, seguido por um azul de 3 segundos, em cada SP
- Ou, se o DHCP estiver configurado na rede do cliente, o LED de falha da SP pode mostrar uma condição de LED azul contínuo.
Em ambos os casos, o sistema está pronto para a inicialização de IP. Consulte o Guia de instalação do Unity para obter um gráfico completo das condições do indicador de LED do sistema.
- Se os LEDs de falha da controladora de armazenamento estiverem alternando um segundo na cor âmbar, em seguida, azul, a controladora de armazenamento está no modo de serviço, o que indica que o sistema não está pronto para a inicialização de IP, e você deve se conectar às SPs usando a ferramenta IPMI para investigar.
Após a reinicialização:
- Configuração - Após a conclusão da reinicialização, o sistema será reinicializado. Você deve executar o Connection Utility para redefinir o endereço IP de gerenciamento e, em seguida, passar pelo Assistente de configuração como se fosse uma nova instalação. É possível fazer download do Connection Utility na página do produto Unity no site de suporte.
- Restauração - Nenhum procedimento de restauração em uma etapa está disponível para todas as configurações do Unity que você tinha antes da reinicialização. É possível fazer backup das definições de configuração na página Service. Um botão Save Configuration permite salvar a configuração em um arquivo. No entanto, não há como restaurar essa configuração automática ou manualmente. Esse
save configO arquivo de texto é fornecido para ser um guia para o administrador recriar manualmente a configuração. Ao fazer referência a esse arquivo de texto, todas as configurações devem ser feitas manualmente pelo administrador, e todos os dados devem ser restaurados da mídia de backup. - Licensing — você deve recarregar as chaves de licença durante a reconfiguração. Você pode acessar a página de licença no Suporte on-line da Dell e fazer download das chaves ou usar as chaves salvas que você pode ter recebido de um e-mail anterior.
Additional Information
Requisitos para reinit no Dell EMC Unity, o VSA é improvável porque não há alterações de CNA/hardware ou requisitos de D@RE. Mas, se, por qualquer motivo, os clientes quiserem realocar os arrays VSA do Dell EMC Unity, eles poderão fazer o seguinte reinit. A coluna reinit preserva o UUID (Universally Unique Identifier). As licenças do Unity VSA (Professional Edition) estão vinculadas ao UUID, portanto, a mesma licença pode ser reutilizada após reinit.