Dell EMC Unity: Zamanlanmış uDoctor görevleri, Yüksek CPU Kullanımına neden oluyor (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Her gün aynı saatte, Birincil Depolama İşlemcisindeki Kullanım %90-100'e kadar yükseliyor ve yaklaşık 15 dakika boyunca bu şekilde kalıyor.

Cause

CloudIQ Ekibi, belirli bir Hizmet Verisi Toplama eklentisinin bazen birden fazla PSQL komutunu tetikleyebileceğini tespit etti.
Bu durum gerçekleştiğinde PSQL sorguları, uDoctor'ı çalıştırmaktan sorumlu SP olan Birincil Depolama İşlemcisinde yüksek oranda CPU Kullanımına yol açar.

Not: Bu, Hizmet Verisi Toplama işlemini manuel olarak oluşturup gerçekleştirirken meydana gelmez; yalnızca CloudIQ için oluşturulan Gündelik günlükler gibi Zamanlanmış uDoctor görevlerini etkiler.

Resolution

Bu sorunun çözümü halihazırda mevcuttur ve bir sonraki Unity OE sürüm 5.0.3'e dahil edilecektir.
Dell EMC Unity OE sürümleri ve bunların kullanıma sunumu hakkında daha fazla bilgi için lütfen 000489694 numaralı makaleye bakın.

Kod kullanıma sunulana kadar sorunu ele almak için uygulanabilecek bir geçici çözüm de mevcuttur.
Bu geçici çözümü uygulama konusunda yardım almak için lütfen Destek ile iletişime geçin ve 000541286 numaralı makaleye bakın.

Additional Information

Bu sorunu yaşadığınızı doğrulamak için tercih ettiğiniz bir SSH terminalinde Unisphere CLI'da aşağıdaki komutları kullanın:


EMCSystemLogFile.log'da
service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
"2020-02-16T13:03:12.155Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17T13:03:12.944Z""Array_spb@Serial_Number""Kittyhawk_safe""9134""unix/spb/root""INFO""1:115000d" :: "Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted." :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC


UEMCLI Metrics komutu (Geçmiş):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
|          |CPU
|          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
|spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
|spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                 |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
|spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                   |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                   |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                 |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                  |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                   |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                 |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                   |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                  |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                 |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                  |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
|spb       |  65.053


UEMCLI Metrics komutu (Gerçek Zamanlı):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
|          |CPU
|          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                 |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                  |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                   |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                |spb       |  92.191
 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000058581
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.