ViPR SRM: Limity przydziału plików VNX nie raportują danych

Summary: ViPR Pakiet Dell EMC Storage Resource Management Suite (SRM) wyświetla pusty raport o limitach plików; przydziały są skonfigurowane, ale interfejs API XML kończy się niepowodzeniem z powodu błędu miejsca sterty Java z powodu niewystarczającej ilości pamięci sterty w ControlStation. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Raport ViPR SRM "Składniki plików/przydziały" jest pusty i zawiera komunikat "Ten raport nie wybiera żadnych danych".

Sprawdzono, że dla danej macierzy (macierzy) ustawiono limity drzewa.  Nie znaleziono żadnych błędów w dziennikach modułu zbierającego VNX ani dziennikach LBC na hoście modułu zbierającego VNX zbierających dane dla macierzy w pytaniach dotyczących przydziałów.  Nie było odniesienia do przydziałów, jak wszystkie w dziennikach.

Następujące polecenie zostało uruchomione na hoście kolektora ViPR SRM VNX dla danej macierzy (macierzy) z następującej ścieżki:

/opt/APG/Collecting/Stream-Collector/emc-vnx/conf/requests:  ./request sh -f <IP ControlStation> -u XXXX -p XXXX -r vnxfile-quota.xml

Następujące dane wyjściowe zostały zwrócone przez polecenie w response.xml w katalogu /opt/APG/Collecting/Stream-Collector/emc-vnx/conf/requests:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ResponsePacket xmlns="http://www.emc.com/schemas/celerra/xml_api"><
PacketFault maxSeverity="error"
<>Problem messageCode="14227144705" facility="Generic" component="API" message="Nieoczekiwany wyjątek o nieznanym charakterze." severity="error"
><Opis>Serwer interfejsu API XML zrobił nieoczekiwany wyjątek.    Nie oznacza to, że przestał działać dla innych użytkowników. (W większości kas jest to błąd niemarshallingu odpowiedzi APL).</Description>
 <Działanie>Jeśli problem nie ustąpi, zbierz materiały pomocnicze, uruchamiając skrypt /nas/tools/collect_support_materials lub nowszy skrypt /nas/tools/automaticcollection. Zwróć uwagę na wszelkie objawy. Aby uzyskać więcej informacji na temat procesu zbierania materiałów, zapoznaj się z planem rozwiązywania problemów dla firmy Celerra dostępnym na stronie EMC PowerLink lub z bazą wiedzy EMC Numer rozwiązania pomocy technicznej emc135846.

 Aby uzyskać więcej informacji, użyj tekstu z krótkiego opisu komunikatu o błędzie lub identyfikatora komunikatu, aby przeszukać bazę wiedzy na PowerLink. Po zalogowaniu się do PowerLink przejdź do bazy wiedzy Support > Knowledgebase Search > Support Solutions Search.</Action>
 <Diagnostics>
Tag wyjątku: Komunikat wyjątku 15cc1720d5e
: Miejsce
na stercie Java/Diagnostics>
</Problem><
/PacketFault><
/ResponsePacket<  >
 

Cause

Macierz zaplecza VNX nie ma wystarczającej ilości pamięci sterty Java przydzielonej w ControlStation, aby żądanie zostało ukończone.  Domyślne ustawienie pamięci sterty Java to 180 MB.

Resolution

Początkowo zwiększ ilość pamięci Java przydzielonej w programie ControlStation macierzy zaplecza VNX do 256 MB.  Jeśli nadal występuje wyjątek dotyczący miejsca na stercie Java, zwiększ ilość pamięci w stercie Java do 512 MB. Jeśli potrzebna jest pomoc w zwiększeniu sterty Java. otwórz zgłoszenie w grupie VNX.

Affected Products

Entry Level & Midrange, Storage Software
Article Properties
Article Number: 000064529
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.