NetWorker: La instalación del plug-in de vCenter falla con el mensaje "No se puede instalar el plug-in porque se produjo un error al recuperar el token/ID de sesión"

La integración de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. La interfaz del usuario web de administración de NetWorker (NWUI) se utiliza para instalar el plug-in de vCenter Server. El plug-in de vCenter Server falla con lo siguiente:

Registration of vCenter [ ] failed. See log for further details.
Unable to install the plug-in as an error occured while retrieving the token/session ID
See vcui.log file in the NetWorker tomcat logs folder for further details.

En la restapi.log NetWorker Server, se muestra lo siguiente:

Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
Windows: [INSTALL_DRIVE]:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log

YYYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [ ] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: Unable to install the plug-in as an error occured while retrieving the token/session ID
com.emc.nw.webapi.exception.InternalServerErrorException: Unable to install the plug-in as an error occured while retrieving the token/session ID

Se emitió un token de autenticación a la cuenta de usuario de NetWorker mediante el nsrlogin comando. Estos tokens se basan en el tiempo. El error aparece después de que el token ha caducado.

Restablezca la confianza de autenticación de NetWorker y genere un nuevo token de seguridad de usuario. 

1. Ejecutar nsrauthtrust en NetWorker Server y proporcione el servidor de autenticación: nsrauthtrust -H my_authentication_server -P 9090
2. Utilice una de las siguientes opciones:

• Borre el token vencido: nsrlogout
• Genere un nuevo token de seguridad de usuario para el usuario de NetWorker: nsrlogin -u myuser 

3. Intente instalar el plug-in de vSphere desde NWUI nuevamente.

• NetWorker: los comandos nsr fallan cuando se registran como raíz o símbolo del sistema de administrador.