NetWorker: не вдається встановити плагін vCenter з повідомленням "Не вдалося встановити плагін, оскільки під час отримання токена/ідентифікатора сеансу виникла помилка"

Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштована з vProxy Appliance. Веб-інтерфейс користувача NetWorker Management (NWUI) використовується для встановлення плагіна vCenter Server. Плагін vCenter Server зазнає невдачі з:

Registration of vCenter [ ] failed. See log for further details.
Unable to install the plug-in as an error occured while retrieving the token/session ID
See vcui.log file in the NetWorker tomcat logs folder for further details.

Сервер NetWorker restapi.log показує:

Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
Вікна: [INSTALL_DRIVE]:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log

YYYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [ ] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: Unable to install the plug-in as an error occured while retrieving the token/session ID
com.emc.nw.webapi.exception.InternalServerErrorException: Unable to install the plug-in as an error occured while retrieving the token/session ID

Маркер автентифікації був випущений на обліковий запис користувача NetWorker за допомогою nsrlogin команда. Ці токени засновані на часі. Помилка з'являється після закінчення терміну дії токена.

Відновіть довіру до аутентифікації NetWorker і згенеруйте новий токен безпеки користувача. 

1. Бігти nsrauthtrust з сервера NetWorker і надайте серверу аутентифікації: nsrauthtrust -H my_authentication_server -P 9090
2. Скористайтеся одним із таких варіантів:

• Очистіть прострочений токен: nsrlogout
• Згенеруйте новий токен безпеки користувача для користувача NetWorker: nsrlogin -u myuser 

3. Спробуйте встановити плагін vSphere з NWUI ще раз.

• NetWorker: nsr-команди завершуються помилкою, якщо вони зареєстровані як root або командний рядок адміністратора.