NetWorker：AD 或 LDAP 用户 “您没有使用 NMC 的权限” NMC 登录失败

Summary: 使用 Active Directory （AD） 或轻量级目录访问协议 （LDAP） 用户的 NetWorker Management Console （NMC） 身份验证失败。此时将显示一条消息，指出“您无权使用 NetWorker Management Console”。可以使用 NetWorker 管理员或其他本地 NMC 帐户访问控制台。

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Symptoms

  • 尝试以外部（AD 或 LDAP）用户身份登录 NMC 时，将显示以下错误：
错误信息
  • 同一 AD 用户可以使用 nsrlogin 命令行选项。
  • 默认 NetWorker 管理员帐户的身份验证成功。
  • 在某些情况下，此错误可能只影响特定用户。

nsrlogin

在 NetWorker 服务器上，打开命令提示符（或 SSH 会话）并运行以下命令语法： 
nsrlogin -t tenant_name -t domain -u username
nsrlogout
  • Tenant_name：在大多数配置中，此值为 默认值;否则，它是 NetWorker 管理员配置的租户名称。
  • 域：登录 NMC 时使用的域前缀值
  • Username：不带域前缀的 AD 或 LDAP 用户名
对于本文中显示的示例，如下所示： 

CMD 块

Cause

AD 或 LDAP 用户对身份验证服务器可见，但用户（或其组）缺少登录到 NMC 的权限。

Resolution

  1. 以默认 NetWorker 管理员帐户身份登录 NetWorker Management Console （NMC）。
  2. 转至设置 > 用户 和 角色 >NMC 角色。
  3. 查看 Console Users 和 Application Administrators 角色。External Roles roles字段应包含用户所属 AD 组的可分辨名称 （DN）（ This hyperlink is taking you to a website outside of Dell Technologies. 完整路径）;（可选）可以设置单个用户的路径。 

例如：

NMC 角色

  1. 将 AD 组 DN 添加到用户的相应 NMC 角色后，使用该 AD 用户测试登录 NMC。

显示经过身份验证的外部用户的 Dell EMC 标头

Additional Information

如果问题仍然存在，您可以使用以下选项验证 AD 或 LDAP 组成员身份：

Windows Powershell：

从相同域上的 Windows 系统中，运行以下 Powershell 命令：

Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity USERNAME

示例：

PS C:\Users\Administrator.EMCLAB> Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity bkupadmin

...
...

distinguishedName : CN=NetWorker_Admins,CN=Users,DC=emclab,DC=local
GroupCategory     : Security
GroupScope        : Global
name              : NetWorker_Admins
objectClass       : group
objectGUID        : 058495c7-71c7-42c6-be92-2d8f96a5c2aa
SamAccountName    : NetWorker_Admins
SID               : S-1-5-21-4085282181-485696706-820049737-1104

如果您主要使用 CIFS/NFS 来写入备份，则应使用 distinguishedName 可以在 NetWorker 中使用命令输出，以授予 AD 用户对 NMC 的访问权限。

有关此命令的更多信息，请参阅 Microsoft 文章 Get-ADPrincipalGroupMembership This hyperlink is taking you to a website outside of Dell Technologies.

NetWorker authc_mgmt 命令：

您可以在 NetWorker 上使用 authc_mgmt 用于查询 AD 或 LDAP 用户或组成员身份的命令。在 NetWorker 服务器上，打开命令提示符（或 SSH 会话）并运行以下命令语法：

authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=TENANT_NAME -D query-domain=DOMAIN_NAME -D user-name=USER_NAME

提醒：系统将提示您输入 NetWorker 管理员帐户密码。
例如： 
PS C:\> authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=default -D query-domain=emclab.local -D user-name=bkupadmin
Enter password:
The query returns 2 records.
Group Name           Full Dn Name
Remote Desktop Users CN=Remote Desktop Users,CN=Builtin,dc=emclab,dc=local
NetWorker_Admins     CN=NetWorker_Admins,CN=Users,dc=emclab,dc=local

如果您主要使用 CIFS/NFS 来写入备份，则应使用 Full Dn Name 的组之一可用于授予此 AD 用户对 NMC 的访问权限。

所需的配置和值 authc_mgmt 可以通过运行以下命令来收集命令：

authc_config -u Administrator -e find-all-configs
authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=CONFIG_ID
authc_config -u Administrator -e find-all-tenants

请参阅：NetWorker：如何设置 AD 或 LDAP 身份验证

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000196070
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2025
Version:  7
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