NWUI, Pano izleme için en son sayıları getiremedi

Summary: NetWorker Web Kullanıcı Arayüzü (NWUI), NetWorker Verizonunu yönetmek için kullanılır. NWUI Dashboard sekmesi "Failed to fetch latest counts for Dashboard" hatasını gösteriyor ve Politikaların, İş Akışlarının ve Eylemlerin ayrıntılarını göstermiyor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NWUI konsolu şunları gösterir:

Failed to fetch latest counts for Dashboard
Error is fetching count of activities based on status from Monitoring Service


İzleme hatası

Komutta C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\nwui.log Gösterir:

HH:MM:SS [https-jsse-nio-9090-exec-2] ERROR c.e.n.c.n.i.MonitoringApi - Error in fetching count of activities based on status from Monitoring Service. javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path validation failed: java.security.cert.CertPathValidatorException: signature check failed

Cause

NWUI izleme anahtar deposu sertifikası, NetWorker Runtime Environment (NRE) anahtar deposunda mevcut değildir. NWUI izleme, NetWorker verizonunda kimlik doğrulaması yapmak için NRE anahtar deposunda izinlere ihtiyaç duyar. NWUI izleme işlemi anahtar deposu sertifikasının eksik olmasının nedeni bilinmemektedir.


NRE anahtar deposunda emcnwuimonitoring Sertifika detayları:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_321\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts | findstr emcnwuimonitoring
Enter keystore password:  changeit
emcnwuimonitoring, Apr 27, 2022, trustedCertEntry,

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_321\bin>

Resolution

NWUI izleme anahtar deposu sertifikası, NRE anahtar deposuna aktarılmalıdır. 

  • "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğiyle bir komut istemi penceresi açın.
  • NRE bin dizinine değiştirin. NRE yolu, kurulu NRE sürümüne ve sunucu işletim sistemine bağlı olarak değişir: 
Linux: 
cd /opt/nre/java/latest/bin/
Windows: 
cd "C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_321\bin>"
  • Doğrulamak için NRE anahtar deposu içeriğini listeleyin emcnwuimonitoring mevcut değil. Varsayılan parola "changeit."
Linux:  
./keytool -list -keystore ../lib/security/cacerts | grep emcnwuimonitoring
Windows: 
keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts | findstr emcnwuimonitoring
  • NWUI izleme anahtar deposunu NRE anahtar deposuna aktarın:
Linux: 
./keytool -import -alias emcnwuimonitoring -file /nsr/nwui/monitoring/app/conf/emcnwuimonitoring.cer -keystore ../lib/security/cacerts
Windows: 
keytool.exe -importcert -alias emcnwuimonitoring -file "C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\emcnwuimonitoring.cer" -keystore ..\lib\security\cacerts
  • Durdurun "NetWorker Backup and Recover Server" hizmet:
Linux: 
nsr_shutdown
Windows: 
net stop nsrd
  • Başlat "NetWorker Backup and Recover Server" hizmet:
Linux: 
systemctl start networker
Windows: 
net start nsrd
  • Doğrulamak için NRE anahtar deposu içeriğini listeleyin emcnwuimonitoring varsayılan parolası ile var "changeit".
Linux:  
./keytool -list -keystore ../lib/security/cacerts | grep emcnwuimonitoring
Windows: 
keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts | findstr emcnwuimonitoring
  • NWUI'de artık belirtiyle karşılaşılmadığını doğrulayın.
Article Properties
Article Number: 000201603
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.