Data Domain: No se puede unir a Active Directory | La contraseña contiene caracteres de varios bytes

Summary: En este artículo, se describe una limitación conocida en la que un sistema Data Domain no puede unirse a un dominio de Active Directory (AD) si la contraseña de la cuenta de unión de AD contiene caracteres de varios bytes. Se proporciona una solución alternativa. ...

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Symptoms

Cuando se intenta unir un sistema Data Domain a Active Directory, la operación falla con errores similares a los siguientes:
messages.engineering:
ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00009: (tty=pts/2, session=13161) sysadmin: command "cifs set authentication active-directory abc.xyz.com <IP>"..

sms: NOTICE: Could not join domain abc.xyz.com

sms: NOTICE: cifs_join: result_status [3] result_string [Failed with internal error (no output)]

Cause

La unión de un Data Domain a Active Directory (AD) falla si la contraseña contiene caracteres multibyte.
 
  • Data Domain admite caracteres ASCII y ASCII extendidos, pero no caracteres de varios bytes
  • Esta limitación es solo para la contraseña de usuario utilizada al unirse a AD.
  • No se aplica a la autenticación de usuario mientras se conecta a un recurso compartido CIFS en un Data Domain.

Resolution

  • Este problema no afecta el acceso a datos en Data Domain.
  • La solución alternativa es usar solo caracteres ASCII o ASCII extendidos en la contraseña.
 
Si el problema persiste después de aplicar este artículo, póngase en contacto con el proveedor de soporte que contrató para obtener más ayuda.

Additional Information

Referencia

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000028763
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version:  5
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