ECS: GeoDrive-genvejsmenuen er ikke tilgængelig i Windows Stifinder
Summary: GeoDrive-genvejsmenuen er ikke tilgængelig i Windows Stifinder
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du gennemser GeoDrive-mappen og fremhæver en fil og mappe, mangler GeoDrive-menuen på listen:
Cause
Dette sker normalt, når sikkerhedssoftware (McAfee) blokerer for, at GeoDrive Explorer-udvidelsen føjes til Windows Stifinder.
For at bekræfte skal du sætte din nuværende sikkerhedssoftware på pause og genstarte Windows Stifinder ved hjælp af Task Manager:
Herefter skal GeoDrive-menuen være tilgængelig:
Resolution
Tillad explorer-udvidelsen i din sikkerhedssoftware at tillade tilføjelse til Windows Stifinder.
DLL, som kan blokeres, er navngivet: "atemc_shell.dll"
Affected Products
GeoDrive for WindowsProducts
GeoDrive for Windows, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000040069
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.