ECS: GeoDrive-kontekstmeny er ikke tilgjengelig i Windows Utforsker
Summary: GeoDrive-kontekstmeny er ikke tilgjengelig i Windows Utforsker
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du blar gjennom GeoDrive-mappen og uthever en fil og mappe, mangler GeoDrive-menyen i listen:
Cause
Dette skjer vanligvis når sikkerhetsprogramvare (McAfee) blokkerer utvidelsen GeoDrive explorer fra å bli lagt til i Windows Utforsker.
For å bekrefte, pause gjeldende sikkerhetsprogramvare og start Windows Utforsker på nytt ved hjelp av Oppgavebehandling:
Etter dette skal GeoDrive-menyen være tilgjengelig:
Resolution
Tillat explorer-utvidelsen i sikkerhetsprogramvaren for å tillate å legge til i Windows Utforsker.
DLL som kan blokkeres heter: "atemc_shell.dll"
Affected Products
GeoDrive for WindowsProducts
GeoDrive for Windows, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000040069
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.