ECS. Контекстное меню GeoDrive недоступно в Проводнике Windows
Summary: Контекстное меню GeoDrive недоступно в Проводнике Windows
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При просмотре папки GeoDrive и выделении файла и папки в списке отсутствует меню GeoDrive:
Cause
Обычно это происходит, когда программное обеспечение безопасности (McAfee) блокирует добавление расширения проводника GeoDrive в проводник Windows.
Для проверки приостановите работу текущего программного обеспечения безопасности и перезапустите проводник Windows с помощью диспетчера задач.
После этого должно появиться меню GeoDrive:
Resolution
Разрешите расширение проводника в программном обеспечении безопасности, чтобы разрешить добавление в проводник Windows.
DLL, которую можно заблокировать, называется так: "atemc_shell.dll"
Affected Products
GeoDrive for WindowsProducts
GeoDrive for Windows, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000040069
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.