ECS: Snabbmenyn för GeoDrive är inte tillgänglig i Utforskaren
Summary: Snabbmenyn för GeoDrive är inte tillgänglig i Utforskaren
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
När du bläddrar i GeoDrive-mappen och markerar en fil och mapp saknas GeoDrive-menyn i listan:
Cause
Detta händer vanligtvis när säkerhetsprogramvara (McAfee) blockerar GeoDrive Explorer-tillägget från att läggas till i Utforskaren.
För att verifiera, pausa din nuvarande säkerhetsprogramvara och starta om Windows Explorer med Aktivitetshanteraren:
Efter detta bör GeoDrive-menyn vara tillgänglig:
Resolution
Tillåt att Explorer-tillägget i ditt säkerhetsprogram tillåter tillägg i Utforskaren.
DLL som kan blockeras heter: "atemc_shell.dll"
Affected Products
GeoDrive for WindowsProducts
GeoDrive for Windows, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000040069
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.