ЕКС: Контекстне меню GeoDrive недоступне в Провіднику Windows
Summary: Контекстне меню GeoDrive недоступне в Провіднику Windows
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Під час перегляду папки GeoDrive та виділення файлу та папки, меню GeoDrive відсутнє у списку:
Cause
Зазвичай це відбувається, коли захисне програмне забезпечення (McAfee) блокує розширення GeoDrive explorer від додавання до Провідника Windows.
Щоб перевірити, призупиніть поточне захисне програмне забезпечення та перезапустіть Провідник Windows за допомогою диспетчера завдань:
Після цього меню GeoDrive має бути доступним:
Resolution
Дозвольте розширенню Провідника у вашому захисному програмному забезпеченні дозволяти додавання до Провідника Windows.
DLL, яка може бути заблокована, має назву: "atemc_shell.dll"
Affected Products
GeoDrive for WindowsProducts
GeoDrive for Windows, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000040069
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.