Dell UnityVSA: UnityVSA VMの変更はサポートされていません

Summary: vSphereを使用したDell UnityVSA仮想マシン(VM)の物理構成の変更は、データ ストレージ用の仮想ディスクを追加する場合を除き、サポートされていません。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

  • 管理者がDell Unityの物理構成からvNICを削除しました
  • 無停止アップグレード(NDU)中に再起動が発生しました
  • その結果、アップグレード手順中にストレージ プロセッサー(SP)を再起動すると、データが使用不可(D/U)になりました
  • SPはDell UnityVSAで通常モードでの起動に失敗し、サービス モードになっています

 

/var/log/boot.out
2016-10-31 13:53:14.649 Area from 00000001a1600000 ( 6678M), size 0000000020000000 ( 512M), name GmsPersistWrCa.1, checksum c51b0700
2016-10-31 13:53:14.654 Completely in E820 region from <0000000100000000> to <000000033fffffff> type <usable>
2016-10-31 13:53:14.892 Refreshing registry, see /var/log/registry_load_dump.txt for details.
2016-10-31 13:53:15.353 ===== virtual_hw_checks =====
2016-10-31 13:53:16.789 Got bogus speed line in ethtool output for 'eth1' ( Speed: Unknown!). at /EMC/Platform/bin/virtual_hw_check.pl line 196.
2016-10-31 13:53:17.058 0xFC1B3001 Virtual hardware configuration doesn't match supported profiles. Going to service mode.
2016-10-31 13:53:17.144 1
2016-10-31 13:53:17.361 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.370 === *** Going into service mode because of a fault *** ===
2016-10-31 13:53:17.379 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.387 === When escalating to platform services, please make sure to ===
2016-10-31 13:53:17.398 === include the messages ABOVE this notice. You can ignore ===
2016-10-31 13:53:17.408 === any errors below. ===
2016-10-31 13:53:17.416 =================================================================

Cause

vSphereでのDell UnityVSA物理構成の変更はサポートされておらず、データ欠損の問題が発生する可能性があります。問題は通常、SPの再起動後にトリガーされます。 

 

「vSphereを使用したUnityVSA VMの物理構成の変更(ネットワーク インターフェイスの追加または削除、VMのキャッシュ サイズの変更など)は、ユーザー データを格納するための仮想ディスクの追加を除き、サポートされていません。」Dell EMC UnityVSAインストール ガイド5.x、2021年6月 (13ページ)

Resolution

  • vSphereを使用して削除したvNICを再度追加し、SPを再起動します
  • vSphereで行ったすべての物理的な変更を元に戻し、SPを再起動します

 

vSphereハードウェア構成:ネットワーク アダプターの詳細

 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000052850
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
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