PowerVault ME4: Er is een firmware-update voor de controller beschikbaar voor uw systeem

• Overzicht van het proces voor het bijwerken van de controllerfirmware .
• Workflow voor firmware-update controller
• Voorbereiding voor het toepassen van de controllerupdate.
• PowerVault Manager gebruiken om de update toe te passen .
• Met behulp van Secure File Transfer Protocol (SFTP) om de update toe te passen .
• Veelgestelde vragen .

Overzicht

Wanneer de firmware-upgrade van de controller wordt toegepast op een configuratie met twee controllers, past de functie voor de upgrade van de partnerfirmware (PFU), indien ingeschakeld, de update toe op één controller. De overdracht van het updatebestand duurt enkele minuten. Daarna start deze controller opnieuw op en duurt het enkele minuten voordat hij weer online is. Wanneer de eerste controller wordt afgesloten om opnieuw op te starten, blijven de verbonden hosts toegang houden tot hun volumes via de resterende controller.

Het is belangrijk dat verbonden hosts een redundante padverbinding hebben met die controller, dat de hosts multi-pathing hebben geïnstalleerd en correct zijn geconfigureerd, en tot slot dat de hostinitiators correct zijn toegewezen aan de volumes in PowerVault Manager. Zodra de eerste controller is bijgewerkt, wordt de firmware-update toegepast op de eerste controller. De controller wordt opnieuw opgestart om de update te voltooien terwijl de volumes toegankelijk blijven via de online controller.

Zodra de toegang van de host tot de volumes is voltooid, gaat dit via de oorspronkelijke paden naar de storage, aangezien PowerVault ME Asymmetrical Logical Unit Access (ALUA) ondersteunt.

Het toepassen van firmware-updates wordt beschreven in de PowerVault ME4 serie Storage System Administrator's Guide - Over firmware-updates en Firmware bijwerken secties beschikbaar op dell.com/support onder het tabblad Documentatie.

Voor ME4-systemen waarop SupportAssist is ingeschakeld EN kunnen telemetriedata naar Dell worden verzonden. Beheerders kunnen een proactieve kennisgeving ontvangen. WAARSCHUWING 649: "Er is een update voor de controllerfirmware beschikbaar voor uw systeem."

Nieuwe toevoegingen, oplossingen en beveiligingsupdates in de firmware-update worden vermeld in de releaseopmerkingen voor het Dell PowerVault ME4 serie storagesysteem die u kunt vinden op dell.com/support onder het tabblad Documentatie voor uw PowerVault ME4 serie model.
 

Workflow voor firmware-update controller

1. Download de controllerfirmware voor uw PowerVault ME systeem van dell.com/support
2. Controleer de integriteit van het gedownloade bestand door de checksumwaarden te vergelijken die worden geadverteerd op de downloadsite van dell.com.
3. Is uw PowerVault ME een configuratie met één controller of een dubbele controller?

A.  Voor configuraties met één controller is het noodzakelijk om een onderhoudsvenster te regelen om alle verbonden hosts af te sluiten voordat de firmware-update voor de controller wordt toegepast.

B.  Voor configuraties met dubbele controller:

i. Er wordt een redundant pad geconfigureerd van uw hosts naar beide controllermodules. Zie de implementatiehandleiding voor het Dell PowerVault ME4 serie storagesysteem.

II. Multipathing wordt geïnstalleerd en geconfigureerd op aangesloten hostbesturingssystemen. Zie Dell technologies infohub

iii. Alle verbonden hostinitiators zijn correct toegewezen aan volumes in PowerVault Manager. Zie de beheerdershandleiding voor het PowerVault ME4 serie storagesysteem

4. Open een SSH-sessie naar een controllermodule en controleer zowel de systeemstatus als de pre-check van de firmware-upgrade. Los eventuele fouten op voordat u verdergaat, indien nodig schakel u technische support van Dell in.
5. Pas de firmware-upgrade van de controller toe met behulp van PowerVault Manager.

Voorbereiding voor het toepassen van de controllerupdate

1. Download de firmware voor de PowerVault ME4 serie storagecontroller. bijv. GT280R010-01-dellemc.zip
2. Op Microsoft Windows-systemen gebruikt u het opdrachtregelprogramma certutil om te controleren of de SHA256-checksum van het gedownloade bestand overeenkomt met de verwachte waarde.

C:\temp\Dell>certutil -hashfile GT280R010-01-dellemc.zip
SHA1 hash of GT280R010-01-dellemc.zip:
b42a789ae7d8baa78039ce54a63831f2417d63cd
CertUtil: Hashfile-opdracht is voltooid.

3. Pak het bin-bestand (bijv. GT280R010-01-dellemc.bin) van het zip-archief uit naar een map.
4. Met PuTTY of een andere SSH-applicatie. Open een SSH-sessie naar een van de IP-adressen voor PowerVault ME4-beheer. Meld u aan als beheerder of beheer van niveaubevoegdheden en voer de volgende opdrachten uit:

Opdracht	Observatie
show system	Als de status niet OK is, lost u deze problemen op voordat u de update uitvoert. Voor configuraties met twee controllers moet de Management Controller (MC) operationeel zijn.
check firmware-upgrade-health	Dit moet slagen, anders lukt het niet om de firmware-update van de controller te laten slagen. Verzamel een supportbundel en neem contact op met de technische support van Dell als u niet zeker weet hoe u dit kunt oplossen.
show advanced-settings	In configuraties met twee controllers moet de partnerfirmware-upgrade zijn ingeschakeld. De opdracht voor het inschakelen van PFU is set advanced-settings partner-firmware-upgrade enabled

• Systeemstatus controleren

# show system
Information
------------------
System Name:
ME4DB01 System Contact:  Mr. Sysadmin
System Location: Serverruimte, Gebouw 1
Systeeminformatie:
Midplane serienummer: 00C0FFF0123
Naam van leverancier: DELL EMC
product-ID: ME4024
Productmerk:
Aantal behuizing:
1 Gezondheid: <OK --- status zou in orde
moeten zijn Gezondheidsreden:
Overig MC-status: Operationeel <--- duale controller: de beheerscontroller (MC) moet operationeel zijn.
PFU-status: Inactieve <--- dubbele controller Partner Firmware Upgrade (PFU) Geen updates in uitvoering.
Ondersteunde landinstellingen: Engels (Engels), Spaans (español), Frans (français), Duits (Deutsch), Japans (日本語), Koreaans (한국어), Vereenvoudigd Chinees (简体中文)

Success: Command completed successfully. (2022-08-03 10:51:10)
 

• Healthcheck pre-firmware-upgrade

# check firmware-upgrade-health
Upgrade Health
---------------------------------
Pass
---------------------------------
Success: Command completed successfully. (2022-08-03 10:51:17)
 

• Controleer of Partner Firmware Upgrade (PFU) is ingeschakeld in configuraties met twee controllers.

# show advanced-settings
Disk Group Background Scrub: Ingeschakeld
interval voor achtergrondscrub schijfgroep: Firmware-upgrade voor 360-partners
: Ingeschakeld <--- PFU moet worden ingeschakeld in configuraties met dubbele controller.

<Uitvoer kortheidshalve geknipt>

Success: Command completed successfully. (2022-08-03 10:56:28)

5. Als de systeemstatus OK is en de healthcheck van de firmware-upgrade slaagt, gaat u verder met het toepassen van de firmware-updates met behulp van PowerVault Manager.

PowerVault Manager gebruiken om de update toe te passen

1. Voer een van de volgende handelingen uit als gebruiker met de beheerdersrol:

• Klik in de banner op het systeemscherm en selecteer Firmware bijwerken.

• Selecteer in het onderwerp Systeem de actie > Firmware bijwerken.

Het deelvenster Firmware bijwerken wordt geopend. Op het tabblad Controllermodules bijwerken worden firmwareversies weergegeven die momenteel zijn geïnstalleerd voor de componenten in elke controller.

2. Klik op Bladeren en selecteer het firmwarebestand dat u wilt installeren.
3. Schakel optioneel het selectievakje Partner Firmware Update (PFU) in of uit om PFU in of uit te schakelen en bevestig de actie.

4. Klik op OK.   Het deelvenster Voortgang van de firmware-update geeft de voortgang van de firmware-update weer.

Let op: Voer geen voedingscyclus uit en start de controller niet opnieuw op tijdens een firmware-update. Als de update wordt onderbroken of als er een stroomstoring optreedt, kan de module onbruikbaar worden. Als dit probleem zich voordoet, neem dan contact op met de technische ondersteuning. De module moet mogelijk worden teruggestuurd naar de fabriek voor herprogrammering.

5. Wanneer de update wordt toegepast op de tweede controller, ziet u mogelijk een dialoogvenster met dit bericht: "De communicatie met het systeem is verbroken. De verbinding wordt hersteld zodra de communicatie met het systeem tot stand is gebracht."

6. Wacht een paar minuten. Wis de cache van uw webbrowser en meld u vervolgens aan bij de PowerVault Manager. Als PFU nog steeds wordt uitgevoerd op de controller waarbij u zich aanmeldt, wordt de voortgang van de PFU weergegeven op het scherm en kunt u geen andere taken uitvoeren totdat de PFU voltooid is.

Gebruik Secure File Transfer Protocol (SFTP) om de update toe te passen

Afhankelijk van de omstandigheden kunnen beheerders optioneel firmware-updates toepassen op de PowerVault Me4 serie met behulp van een SFTP-client. Als uw Windows-besturingssysteem geen SFTP-client heeft, gebruikt u PSFTP. (PuTTY Secure FTP-client.) Het hulpprogramma kan hier worden gedownload.

Let op: Het uitvoeren van de firmware-update via FTP/SFTP duurt veel langer dan het gebruik van PowerVault Manager

1. Open een SFTP-verbinding met een PowerVault Me4 Controller-beheer-IP-adres op poort 1022

2. Meld u aan als beheerder of gebruiker op beheerniveau.

3. Gebruik de opdracht put om de binaire image van de controllerfirmware over te dragen.

Opmerking: De P in -P 1022 is hoofdlettergevoelig en wordt door PSFTP gebruikt om het ME4 standaard veilige FTP-poortnummer 1022 op te geven
 

C:\temp\Dell> psftp <controller management IP-adres> -P 1022
De hostsleutel van de server wordt niet in het register opgeslagen. U
hebt geen garantie dat de server de computer is die u
denkt dat hij is.
De rsa2-sleutelvingerafdruk van de server is:
ssh-rsa 2048 11:5b:0e:77:23:a3:61:81:ef:70:05:ff:fe:f5:6a:d6
Als u deze host vertrouwt, voert u "y" in om de sleutel toe te voegen aan de cache van
PuTTY en verder te gaan met verbinden.
Als u slechts één keer verbinding wilt maken, zonder
de sleutel aan de cache toe te voegen, voert u "n" in.
Als u deze host niet vertrouwt, drukt u op de Return-toets om de
verbinding te verbreken.
Sleutel opslaan in cache? (j/n) n
aanmelden als: manage
Instructies voor het verkrijgen van de cumulatieve I/O-dichtheidsgegevens:
    1. Log in met gebruikersnaam en wachtwoord
2. Typ 'get logs:heatmap <filename.csv> is een bestand om de cumulatieve
I/O-dichtheidsgegevens
vast te leggen 3. Voorbeeld: 'Get logs:heatmap IO_density.csv'

Instructies voor het bijwerken van firmware in controllermodules:
    1. Typ 'put <filename> flash' waarbij bestandsnaam> de nieuwe firmware-image is die <moet worden geladen.
    2. Bij één controllerlading duurt het ongeveer 10 minuten voordat
de nieuwe firmware is geladen en de automatische herstart is voltooid. Voor
een systeembelasting (dubbele controller, PFU ingeschakeld) duurt het nog eens 15
minuten voordat de partnercontroller is bijgewerkt.
        Als u FTP gebruikt, worden gedurende die tijd voortgangsberichten weergegeven in de FTP-clientinterface
.
        Als u SFTP gebruikt, worden voortgangsberichten *niet* weergegeven in de SFTP-client
.   In plaats daarvan kan de voortgang worden gecontroleerd via de Management Port
(bijv. :8081) of door een "get progress"-opdracht te geven met een afzonderlijke
FTP/SFTP-verbinding.
        Wacht tot de voortgangsberichten aangeven dat het laden van de code is
voltooid.
    3. Als PFU niet is ingeschakeld en er geen systeembelasting is uitgevoerd, meldt u zich aan bij de andere controller en herhaalt u stap
1-2.
    4. WAARSCHUWING! Schakel de firmware-eenheid niet in en start deze niet opnieuw op tijdens de firmware-update
, omdat dit kan leiden tot verlies van mogelijkheden voor dit apparaat.
    5. Als u een incompatibele firmwareversie probeert te laden (zoals code
die alleen bedoeld is voor een iSCSI-systeem op een FC-systeem), verschijnt het bericht
"*** Code Load Fail. Slecht formaat afbeelding. " wordt weergegeven en de FTP-prompt
komt binnen enkele seconden terug. De code wordt niet geladen.

<Gesknipt - Tekst kortheidshalve verwijderd>

Interactieve toetsenbordauthenticatie gebruiken.
Wachtwoord:
Remote working directory is /
psftp> put GT280R010-01-dellemc.bin flash
local:GT280R010-01-dellemc.bin => remote:/flash

Veelgestelde vragen

V. Hoe lang duurt het om een firmware-upgrade voor de controller te voltooien?
A. Van begin tot eind op configuraties met dubbele controllers: ongeveer 20 tot 30 minuten.
 

V. Welke firmwareversie wordt momenteel uitgevoerd op de ME4-array?
A. De firmwareversie wordt weergegeven in de PowerVault Manager GUI-header.   Als u de ME4-opdrachtregelinterface (CLI) gebruikt, is de opdracht: Toon versies

V. Welke stappen moet ik nemen als de firmware-upgrade van de controller niet wordt voltooid?
A. Als de reden voor de storing niet duidelijk is, verzamelt u een supportbundel en neemt u contact op met de technische support voor hulp. Raadpleeg KB-000120519: Powervault: Supportlogboeken voor ME4-modellen

verzamelenV. Waar vind ik de documentatie met best practices voor het aansluiten van een hostbesturingssysteem op de PowerVault ME4?
A. Raadpleeg de documentatie, de Dell PowerVault ME4 Series Storage System Deployment Guide en Dell Technologies infohub voor instructies voor de configuratie van het besturingssysteem. Er zijn enkele hostbesturingssysteemconfiguratievideo's met PowerVault ME4 op youtube.com.


V. Hoe zijn SupportAssist en CloudIQ ingeschakeld op de PowerVault ME4

• KB-000054807: ME4: SupportAssist inschakelen

• KB-000197525:  ME4: Het uploaden van de laatste SupportAssist-logboeken is mislukt, er is een interne MC-fout opgetreden

• KB 000022224: CloudIQ: Algemene procedures voor het onboarden van arrays uit de PowerVault ME serie naar CloudIQ