Gebruiker kan het scherm op een hostsysteem niet leeg maken met behulp van LogMeIn

Summary: Dit artikel bevat de informatie "gebruiker kan het scherm op een host-systeem niet leeg maken met behulp van LogMeIn".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kan het venster HOST niet leeg laten.

Een Dell systeemgebruiker heeft systemen geconfigureerd voor extern beheer via LogMeIn - SLN293706_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 software. Op de host en de externe machine wordt Microsoft Windows 7 Professional-besturingssysteem gebruikt. De LogMeIn-gebruiker kan het scherm op de host niet leeg (van de afstandsbediening) om de observatie door derden te voorkomen.

De eerste keer lijkt de installatie van het DPMS-stuurprogramma (Display Power Management System) te worden geïnstalleerd, maar kan het scherm nog steeds niet leeg worden gelaten. Daarna is het nog steeds niet mogelijk om het scherm leeg te laten.


Beheerdersrechten zijn vereist

Deze gebruiker heeft geen beheerdersrechten op het hostsysteem, dus DPMS wordt niet correct geïnstalleerd (er wordt ook geen foutmelding weergegeven wanneer dit niet lukt). De LogMeIn-toepassing moet worden geïnstalleerd met beheerdersrechten en bij het op afstand aansluiten van de eerste keer dat beheerdersrechten zijn vereist om DPMS op de juiste wijze te installeren en de functie van het scherm leeg te laten werken.


Cause

 

Resolution

 

Additional Information

 

Videos

 
Article Properties
Article Number: 000123531
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.