ユーザーが LogMeIn を使用して、ホストシステム上の画面を空白にできない

Summary: この記事では、「ユーザーが LogMeIn を使用してホストシステムの画面を空白にできない」の情報について説明します。

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Symptoms

ホスト画面を空白にできません

Dell システムユーザーには、 LogMeInソフトウェアを使用したリモート管理のために構成されたシステムがあり SLN293706_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 ます。ホストおよびリモートマシンは Microsoft Windows 7 professional オペレーティングシステムを使用しています。LogMeIn ユーザーは、ホストマシン上の (リモートから) 画面を空白にすることができないため、サードパーティによる監視を防ぐことができます。

初めて、ディスプレイ電源管理システム (DPMS) ドライバがインストールされているように見えますが、画面は空白にできません。それ以降は、画面を空白にすることはできません。


管理者権限が必要です。

このユーザーにはホストシステム上の管理者権限がないため、DPMS は正しくインストールされません (これが失敗した場合にもエラーメッセージは表示されません)。LogMeIn アプリケーションは、管理者権限でインストールされている必要があります。 DPMS を正しくインストールするには管理者権限が必要であり、画面ダミー機能は動作します。


Cause

 

Resolution

 

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Article Number: 000123531
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2021
Version:  4
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