Användaren kan inte tomma skärmen på ett värd system med hjälp av LogMeIn

Summary: Den här artikeln innehåller information om "användaren kan inte tomma skärmen på ett värd system med hjälp av LogMeIn".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Det går inte att tomma värd skärmen

En Dell system användare har system som är konfigurerade för fjärr administration via LogMeIn - SLN293706_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 programvara. Värd-och fjärran sluten dator använder Microsoft Windows 7 Professional operativ system. LogMeIn-användaren kan inte ta bort skärmen på värd maskinen (från fjärrkontrollen) för att förhindra att tredje part gör något.

För första gången visas DPMS-drivrutinen (display Power Management System) med installation, men den kan fortfarande inte lämnas tillbaka till skärmen. Därefter kan du fortfarande inte få en tom skärm.


Administrativa rättigheter krävs

Den här användaren har inte administratörs behörighet på värd systemet, vilket innebär att DPMS inte installeras korrekt (det visar inte heller ett fel meddelande när detta Miss lyckas). LogMeIn-programmet måste installeras med administratörs rättigheter och när den fjärrans lutas måste administratörs rättigheterna för första gången vara installerade för att DPMS ska kunna installeras korrekt och skärmens tomma funktion ska fungera.


Cause

 

Resolution

 

Additional Information

 

Videos

 
Article Properties
Article Number: 000123531
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.