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Windows 10 媒體建立工具：安裝與升級指南和 Dell 支援

Summary: 瞭解如何為 Dell 電腦使用 Microsoft Windows 10 媒體建立工具。升級、建立安裝媒體，並逐步重新安裝 Windows 10。

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Article Content

Instructions

使用 Windows Update 升級 Windows 10 失敗

注意：Windows 10 免費升級計畫已結束。在先前免費升級期間未升級的電腦，可能會在升級程序中向 Microsoft 購買 Windows 10 授權。

注意：如果您選擇從 Microsoft 購買 Windows 10 升級，在嘗試全新安裝 Windows 10 之前，您仍需要在電腦上從 Windows 7 SP1 或 Windows 8.1 完成 Windows 10 升級。

電腦升級至 Windows 10 並註冊後。電腦可以安裝全新 Windows 10，無需遵循更新程序。

使用媒體建立工具

媒體建立工具可用來將電腦升級至 Windows 10，或是建立 USB 或 DVD，並在其他電腦上安裝 Windows 10。Microsoft 有逐步執行程序，可讓您使用媒體建立工具升級至 Windows 10。

按一下下方的超連結以下載並執行工具：
使用 Windows 10 媒體建立工具以建立安裝媒體或將電腦升級

開啟連結後，按一下全部顯示連結，即可查看您所使用電腦上執行升級的所有指示，或如何建立 DVD 或 USB 金鑰，以在另一部電腦上執行升級。

注意：開機至 DVD 或 USB 隨身碟時，如果電腦之前尚未在您安裝的 Windows 10 版本上註冊，您必須執行升級至 Windows 10。

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建立 Windows 10 安裝媒體

先決條件：

可用的筆記型電腦或桌上型電腦 (使用 Windows)
16 GB 或更大的 USB 隨身碟
網際網路連線

注意：使用 Microsoft 安裝媒體重新安裝 Windows 後，將會移除所有個人檔案、資料夾和內建應用程式。在執行下列步驟前，建議您先備份磁碟機上的個人資訊。對於任何類型的資料遺失，Dell 概不負責。

前往 Microsoft 網站，按一下「立即下載工具」以下載 Windows 10 安裝媒體工具 (圖 1)。

圖 1
前往下載安裝檔案的資料夾，然後連按兩下「MediaCreationTool」檔案以開始安裝 (圖 2)。

圖 2
如果出現「使用者帳戶控制」視窗，按一下「是」(圖 3)。

圖 3
Microsoft 軟體授權條款與適用通知，請選取「接受」(圖 4)。

圖 4
選取「為另一部電腦建立安裝媒體 (USB 隨身碟、DVD 或 ISO 檔案)」，然後選取「下一步」(圖 5)。

圖 5
選取您要為 Windows 10 安裝媒體建立的語言、版本和架構 (64 位元或 32 位元)，然後選取「下一步」(圖 6)。
注意：為目標單位選取正確的語言、版本和架構，以防止 Windows 10 啟動後發生任何錯誤 (如果您的電腦具有數位授權，則 Windows 10 會在安裝完成後於線上自動啟動)。

圖 6
將您想要建立為 Windows 10 安裝媒體的 USB 隨身碟連接至電腦，選取「USB 隨身碟」，然後選取「下一步」(圖 7)。
注意：在程序進行過程中，USB 隨身碟上的所有檔案都會被刪除，請先將檔案備份在 USB 隨身碟上，然後再繼續此程序。

圖 7
在抽取式磁碟機中，確認並選取您要使用的 USB 隨身碟，然後選取「下一步」，電腦會開始下載並建立 Windows 10 安裝媒體。根據您的電腦和網際網路連線而定，建立作業需要一段時間 (圖 8)。
注意：如果使用筆記型電腦，請確定 AC 變壓器已連接，而且在過程中有穩定的網際網路連線，同時請勿強制關機，以免建立不完整。

圖 8
安裝媒體已建立，請按一下「完成」(圖 9)。

圖 9

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重新安裝 Windows 10

注意：如果您的電腦有 RAID 控制器，請依照以下文章的步驟操作：在具有 RAID 控制器卡的 Dell 電腦上安裝 Windows 10 或 Windows 7

將安裝媒體 (USB 隨身碟) 連接至電腦。
開啟電腦電源，輕觸 F12 鍵以存取單次開機功能表，然後選取開機選項作為 USB 隨身碟。
電腦會進入「Windows 設定」。選擇語言、時間與貨幣格式、鍵盤或輸入法，然後按一下「下一步」(圖 10)。

圖 10
按一下「立即安裝」(圖 11)。

圖 11
如果您的電腦有內建 Windows 作業系統 (即數位授權)，請選取「我沒有產品金鑰」，Windows 10 會在安裝完成後於線上自動啟動 (圖 12)。

圖 12
選取您要「安裝」的作業系統版本，然後按一下「下一步」(圖 13)。
注意：選取電腦隨附的版本，否則如果版本不相同，Windows 可能會發生啟動錯誤。若要確認，請在 Dell.com/support 上查看電腦的訂單行項目或系統組態

圖 13
Microsoft 軟體授權條款與適用通知，請勾選「我接受授權條款」的方塊，然後按一下「下一步」(圖 14)。

圖 14
選取「自訂：僅安裝 Windows (進階)」(圖 15)。

圖 15
您會看到電腦上所有磁碟機和分割區清單。如果顯示多個磁碟，請從您要安裝 Windows 的磁碟中刪除所有分割區 (磁碟 C 的位置為磁碟機 0，讓我們以磁碟機 0 作為範例。)在清單中選取磁碟機 0 的每個分割區，然後選取「刪除」。如果顯示 Windows 設定通知，請選取「確定」(圖 16 和 17)。
注意：如果您選取「刪除」，磁碟機上的所有資料都會被刪除，請務必先將資料備份，再執行此步驟。

如果在以下畫面中看不到磁碟機，且電腦隨附第 11 代 Intel 處理器，請參閱文章編號：Intel 第 11 代處理器：Windows 10 安裝期間找不到磁碟機

圖 16

圖 17
重現步驟 9 以刪除磁碟機 0 的所有分割區後，僅應保留磁碟機 0 未配置空間。選取「磁碟機 0 未配置空間」，然後按一下「下一步」以重新安裝 Windows。
注意：如果在此過程中使用筆記型電腦，請確定已連接 AC 變壓器，且請勿強制關機以防止問題發生。

圖 18
電腦將重新開機，並在重新安裝完成後進入 Windows 的基本設定頁面 (圖 19)。

圖 19
完成 Windows 的基本設定，以及您進入桌面螢幕之後。請造訪 Dell.com/Support，或從以下網址下載並安裝 Dell SupportAssist，以更新驅動程式：Dell SupportAssist