Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000129180

Port USB typu C u specifických systémů Latitude a Inspiron nepodporuje dokovací řešení Thunderbolt nebo USB typu C

Summary: Podpora dokování typu Thunderbolt nebo USB typu C u určitých notebooků Dell Latitude a Inspiron.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Port USB typu C u počítačů Dell Latitude 3379 a Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 nebo 7779 nepodporuje dokovací řešení Thunderbolt nebo USB typu C, jako je Dell Dock WD15.

Model Latitude 3379 a některé systémy Inspiron nepodporují dokovací řešení USB typu C

Dell Latitude 3379, Počítače Dell Latitude 3500 a Inspiron 5368  5378  5568  5578  7368  7375  7378  7569  7579  7778 nebo 7779 nepodporují zařízení Thunderbolt prostřednictvím portu USB typu C. Připojení DisplayPort, USB typu C a USB 3.1 Gen 1 jsou podporovaná prostřednictvím portu USB typu C na počítačích Dell Latitude 3379 a Inspiron 5368, 5378, 5568, 5578, 7368, 7375, 7378, 7569, 7579, 7778 nebo 7779. Tyto počítače lze také účtovat přes port USB typu C pomocí kompatibilního adaptéru 45 W.

Společnost Dell WD15 má omezenou funkčnost se systémem Dell Latitude 3379. Podporované jsou dokovací stanice Dell USB 3.0 D1000 a D3100.

Upozorňujeme, že při používání doku Dell USB 3.0 D1000 nebo D3100 je třeba stáhnout nejnovější ovladač DisplayLink z webu DisplayLink v zájmu nejlepšího fungování v systému Windows 10. Nejnovější ovladač DisplayLink je možné stáhnout na stránceDisplayLink – ovladače Windows ke stažení společnosti Dell 

Poznámka: Ovladač je třeba nainstalovat před připojením doku. Ovladač v patřičnou chvíli vyzve uživatele k připojení doku.

 Dok je nutné zapojit do portu USB 3.0 na levé straně notebooku. Pokud dojde k problémům s obrazem nebo dok není nalezen, zkontrolujte, zda je zapojen do správného portu, podle obrázku níže (obrázek 1):

SLN303084_en_US__3Latitude_3379_ left_side_view
Obrázek 1: Obrázek 1: Pohled zleva na port USB 3.0

Když je počítač připojen k externímu monitoru, nezapomeňte se před přepnutím zobrazení na externí monitor přihlásit k počítači. Při přihlášení musí být displej LCD notebooku otevřený.

Cause

Sběrnice USB typu C v těchto systémech nepodporuje připojení DisplayPort přes USB typu C.

Resolution

Použijte USB typu A dok

Article Properties

Affected Product
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1 , Latitude 13 3379 2-in-1, Vostro 3500 ...
Last Published Date

20 Feb 2024

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top