PowerEdge: Hardwarediagnose uitvoeren op de server

Dit artikel laat zien hoe u de hardwarediagnose op PowerEdge servers start, een tool van Dell voor elementaire probleemoplossing en onderhoud.

Inhoudsopgave

1. Inleiding
2. PowerEdge Servers 17G
3. PowerEdge servers 12G, 13G tot 16G
4. PowerEdge servers 11G
5. PowerEdge servers 9G of 10G

Inleiding

Hardwarediagnose is geïntegreerde tools die zijn geïnstalleerd in het pre-OPERATING SYSTEM van uw server. Dell levert de diagnostische tools voor hardware.

Het wordt aanbevolen om een diagnose uit te voeren met behulp van het hulpprogramma Hardwarediagnose als onderdeel van een regulier onderhoudsplan, om te controleren of de aangesloten hardware goed werkt.

Het diagnostische hulpprogramma biedt een fysieke (in plaats van logische) weergave van de aangesloten hardware. Het kan hardwareproblemen identificeren die het besturingssysteem en andere online tools niet kunnen identificeren.

U kunt het hulpprogramma voor hardwarediagnose gebruiken om het geheugen, I/O-apparaten, CPU, harde schijven en andere randapparatuur te valideren.

De procedure is afhankelijk van uw servergeneratie. Hieronder vindt u snelkoppelingen en screenshots.

Meer informatie vindt u in de gebruikershandleiding van uw PowerEdge server:

1. Ga naar het gedeelte PowerEdge op Dell.com/support
2. Kies het overeenkomende systeemtype en klik erop
3. Alle beschikbare handleidingen worden weergegeven

PowerEdge Servers 17G

De ingebouwde systeemdiagnostiek uitvoeren vanuit Boot Manager.

1. Download de UEFI ePSA Diagnostics SWB van de Dell Support website.
2. Installeer de UEFI ePSA Diagnostics SWB van de iDRAC-webinterface.
3. Schakel het systeem uit en weer in en druk op F11 tijdens het opstarten.
4. Selecteer Systeemhulpprogramma's → start Diagnostics. Het venster ePSA Pre-boot System Assessment wordt weergegeven met een lijst van alle apparaten die in het systeem zijn gedetecteerd. De diagnose start het uitvoeren van de tests op alle gedetecteerde apparaten 

PowerEdge servers 12G, 13G en alle nieuwere generatie servers

1. Druk bij het opstarten op F10 .
2. In het linkerdeelvenster van Lifecycle Controller klikt u op Hardware Diagnostics (Hardwarediagnose).
3. In het rechterdeelvenster klikt u op Run Hardware Diagnostics (Hardwarediagnose uitvoeren). Het diagnostisch hulpprogramma wordt opgestart.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm. Wanneer de tests zijn voltooid, worden de resultaten van de diagnostische tests op het scherm weergegeven. (Afbeelding 1 - alleen in het Engels)

PowerEdge servers 11G

1. Bij het opstarten drukt u opF10 om Lifecycle Controller te openen.
2. Klik op Hardwarediagnose.
3. Op het beeldscherm selecteert u
   • Run Diags (Diagnostics uitvoeren) om onderdelen te testen (Afbeelding 2 (alleen in het Engels))
   • MPMemory om diagnoses uit te voeren op de geheugenmodules (Afbeelding 2 (alleen in het Engels)).

Afbeelding 2: De diagnoses uitvoeren

De geïntegreerde hardwarediagnosetool starten

Als u ervoor kiest om diagnoses uit te voeren, moet u:

1. Express Test (Snelle test) selecteren om snel alle onderdelen te testen
2. Extended Test (Uitgebreide test) om alle onderdelen grondig te testen
3. Custom Test (Aangepaste test) selecteren om afzonderlijke onderdelen te testen

Afbeelding 3: Testopties

Eén apparaat testen

1. Kies Custom Test (Aangepaste test)
2. Op de volgende pagina selecteert u het onderdeel dat u wilt testen.
   
   Bijvoorbeeld voor het testen van een harde schijf: (Afbeelding 4 - alleen in het Engels.)
   1. Kies de schijf die u wilt testen
   2. Kies het type test dat u wilt uitvoeren (bijvoorbeeld Drive Self-Test)
   3. Kies de diagnostische opties van uw voorkeur
      Aanbevolen:
      • Alleen niet-interactieve tests
      • Padnaam uitvoer logbestand (voor het opslaan van de resultaten)
      • Doorgaan bij fout (om onderbreking te voorkomen wanneer er fouten worden gevonden)
3. Klik op Run Test (Test uitvoeren) om met het proces te beginnen

Afbeelding 4: Een harde schijf testen
 

Geheugendiagnose

Met MpMemory kunt u de status van uw geheugen controleren.
Als u de optie MPMemory hebt gekozen, moet u het type test selecteren dat u wilt uitvoeren:

Express of Custom.
Voor een basistest kunt u Express kiezen.

Afbeelding 5: MpMemory (Engels)

Voor een aangepaste test vinkt u de relevante test aan waarvoor u wilt slagen.

Afbeelding 6: Aangepaste test (Engels)

De looptijd van de test hangt af van de grootte van het geheugen dat op uw server is geïnstalleerd.

PowerEdge servers 9G of 10G

1. Download de nieuwste Dell 32-bits diagnostische gegevens voor uw PowerEdge server van Dell.com/Support
2. Voer de applicatie uit op uw workstation.
3. Klik op Continue (Doorgaan).
4. Kies een map voor het uitpakken van de bestanden.
5. Klik op Create a bootable CD (Een opstartbare cd maken).
6. Kies een map waarin u het bestand diags.iso wilt opslaan.
7. Brand diags.iso als image op een cd of mount als virtuele media in DRAC of maak een opstartbaar USB-apparaat met Rufus om Dell servers bij te werken
8. Start de server op naar cd/virtuele media.
9. Kies optie #2 - DDGUI Graphics based diagnostics (DDGUI grafische diagnose).

Vergeet niet de testresultaten te noteren.