RecoverPoint for Virtual Machines. Сбой установки в 53% случаев

Summary: RecoverPoint for Virtual Machines. Сбой установки в 53% случаев — создание виртуального репозитория

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Выпуск:
Ошибка в RPA ClusterLogic.log
вызвана следующими причинами:

java.lang.RuntimeException: Operation failed. Failed to create JAM profile.
 



На хосте ESXi /var/run/log/iofiltervpd.log

2018-09-19T20:06:20Z iofiltervpd[194709]: IOFVPXMLExtensions_GetXMLDataFile:126:xmlDataFile queried: /usr/lib/vmware/iofilter/server/vasaServiceSoap12Binding.registerVASACertificate.res.xml
2018-09-19T20:06:20Z iofiltervpd[194709]: IOFVPXMLExtensions_GetXml:161:Processed XML file successfully.
2018-09-19T20:06:20Z iofiltervpd[194709]: registerVASACertificate:290:registerVASACertificate() successful
2018-09-19T20:06:20Z iofiltervpd[194709]: IOFVPSSL_VerifySSLCertificate:145:Client certificate can't be verified

ProgramData/VMware/vCenterServer/logs/vmware-sps/wrapper.log
INFO | jvm 1 | 2018/09/19 15:06:22 | ... 22 more
INFO | jvm 1 | 2018/09/19 15:06:22 | 2018-09-19T15:06:22.194-05:00 ERROR opId=HB-host-186628@11067-167812b5-SWI-61cbfef2 - [init] Failed to connect to the provider!
INFO | jvm 1 | 2018/09/19 15:06:22 | com.vmware.vim.sms.fault.VasaServiceException: org.apache.axis2.AxisFault: certificate has expired
 

Cause

Корневая причина:
на сервере vCenter имеется недействительный сертификат, выявленный службой поддержки VMware.

Resolution

Решение.
Необходимо обратиться в службу поддержки VMware для устранения проблемы с сертификатом, а затем повторить попытку установки. 


 

Article Properties
Article Number: 000160739
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.