Avamar Exchange -tietokannan palautus epäonnistuu ja sanoo "Termiä Set-Mailboxdatabase ei tunnisteta cmdlet-komennon nimeksi"

Summary: Tietokanta (KB), jossa on ohjeet riittämättömistä käyttöoikeuksista johtuvien Exchange-tietokannan palautusvirheiden ratkaisemiseen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Exchange-tietokannan palautus saattaa epäonnistua ja näyttöön saattaa tulla seuraankaltaisia virheitä:
 

2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.Runspaces.PipelineBase.Invoke(IEnumerable input)
   at ps_calls.invoke_command(Pipeline pipeline, Command ps_command)
   at ps_calls.set_mdb_allow_file_restore(String msg_parms)
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13225>: Unable to continue with restore -- code 0x80004005: Unspecified error.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13226>: Possible RDB/RSG creation latency issue.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Info <8394>: Deleting temporary stored metadata files...
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <12995>: Restore failed -- code 0x80004005: Unspecified error.


 

Cause

Backup Agent- ja DELL Avamar for Exchange GLR -palvelut on määritetty toimimaan paikallisten SYSTEM-tilien kanssa. Tällä tilillä ei ole riittäviä oikeuksia PowerShell-komentojen suorittamiseen.

Näin voi käydä, kun Avamar-laajennukset asennetaan uudelleen tai päivitetään, koska oletusarvoisesti ne ovat paikallinen SYSTEM-tili.

Resolution

Avaa services.msc-konsoli ja määritä avagent- ja GLR-palvelut uudelleen toimimaan avamarbackupuser-tilillä ja vastaavalla tilillä, jolla on tarvittavat käyttöoikeudet.

Useimmissa ympäristöissä voit luoda automaattisesti Avamar Exchange Backup User Configuration Tool -työkalun avulla tilin, jolla on tarvittavat käyttöoikeudet, ja määrittää Avamar-palvelut.

Se voidaan luoda myös manuaalisesti. Noudata DELL Avamar for Exchange -oppaan kohdassa Tilin luominen ja määrittäminen Avamar Exchange -varmuuskopiointikäyttäjän määritystyökalulla olevia ohjeita.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000184660
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.