Ripristino del database Avamar Exchange non riuscito con "Il termine 'Set-Mailboxdatabase' non viene riconosciuto come nome di un cmdlet"

Summary: Knowledge base (KB) che fornisce la procedura per risolvere gli errori di restore del database Exchange a causa di autorizzazioni insufficienti.

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Symptoms

Il ripristino del database Exchange potrebbe non riuscire con errori simili ai seguenti:
 

2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.Runspaces.PipelineBase.Invoke(IEnumerable input)
   at ps_calls.invoke_command(Pipeline pipeline, Command ps_command)
   at ps_calls.set_mdb_allow_file_restore(String msg_parms)
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13225>: Unable to continue with restore -- code 0x80004005: Unspecified error.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13226>: Possible RDB/RSG creation latency issue.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Info <8394>: Deleting temporary stored metadata files...
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <12995>: Restore failed -- code 0x80004005: Unspecified error.


 

Cause

I servizi "Backup Agent" e "DELL Avamar for Exchange GLR" sono configurati per l'esecuzione con account SYSTEM locali. Questo account non dispone di autorizzazioni sufficienti per eseguire i comandi PowerShell.

Ciò può verificarsi quando i plug-in Avamar vengono reinstallati o aggiornati, poiché per impostazione predefinita viene impostato l'account SYSTEM locale.

Resolution

Aprire la console services.msc e riconfigurare i servizi avagent e GLR per l'esecuzione con l'account "avamarbackupuser" e simili con le autorizzazioni richieste.

Nella maggior parte degli ambienti, è possibile utilizzare lo strumento di configurazione utente di backup di Exchange di Avamar per creare automaticamente l'account con le autorizzazioni richieste e configurare i servizi Avamar.

Può anche essere creato manualmente. Seguire la procedura descritta nella sezione "Creazione e configurazione dell'account con lo strumento di configurazione utente di backup di Avamar Exchange" della Guida a DELL Avamar per Exchange.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000184660
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  2
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