Сбой восстановления базы данных Exchange Avamar с ошибкой «Термин "Set-Mailboxdatabase" не распознается как имя командлета"

Summary: База знаний (KB), в которой описаны шаги по устранению сбоев восстановления базы данных Exchange из-за нехватки разрешений.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Восстановление базы данных Exchange может завершиться сбоем с ошибками, подобными следующим:
 

2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>: The term 'Set-Mailboxdatabase' is not recognized as the name of a cmdlet, function, script file, or operable program. Check the spelling of the name, or if a path was included, verify that the path is correct and try again.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <0000>:    at System.Management.Automation.Runspaces.PipelineBase.Invoke(IEnumerable input)
   at ps_calls.invoke_command(Pipeline pipeline, Command ps_command)
   at ps_calls.set_mdb_allow_file_restore(String msg_parms)
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13225>: Unable to continue with restore -- code 0x80004005: Unspecified error.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <13226>: Possible RDB/RSG creation latency issue.
2021-03-26 10:52:00 avexvss Info <8394>: Deleting temporary stored metadata files...
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Warning <13028>: File C:\Program Files\avs\var\avexvss_restore\{76fe1ac4-15f7-4bcd-987e-8e1acb462fb7}0.xml cannot be removed. Error code 2
2021-03-26 10:52:00 avexvss Error <12995>: Restore failed -- code 0x80004005: Unspecified error.


 

Cause

Службы «Backup Agent» и «DELL Avamar for Exchange GLR» настроены для работы с локальными учетными записями SYSTEM. У этой учетной записи недостаточно разрешений для выполнения команд PowerShell.

Это может произойти при переустановке или обновлении подключаемых модулей Avamar, так как по умолчанию используется локальная учетная запись SYSTEM.

Resolution

Откройте консоль services.msc и перенастройте службы avagent и GLR для запуска с помощью «avamarbackupuser» и аналогичной учетной записи с необходимыми разрешениями.

В большинстве сред можно использовать средство настройки пользователя резервного копирования Exchange для автоматического создания учетной записи с необходимыми разрешениями и настройки служб Avamar.

Его также можно создать вручную. Выполните действия, описанные в разделе «Создание и настройка учетной записи с помощью инструмента настройки пользователя резервного копирования Exchange Avamar» руководства по DELL Avamar для Exchange.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Article Properties
Article Number: 000184660
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.