Скачивание и установка Dell Digital Delivery

Summary: Технология Dell Digital Delivery снята с производства, и больше не поддерживается. Подробнее см. в примечании ниже.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Примечание. Технология Dell Digital Delivery снята с производства, и больше не поддерживается. Дополнительные сведения и варианты замены см. в Объявлении о снятии с производства Dell Digital Delivery и Alienware Digital Delivery .

Dell Digital Delivery (DDD) позволяет пользователю скачивать и устанавливать программное обеспечение, приобретенное вместе с компьютером Dell.

ПО Dell Digital Delivery уже установлено на всех ноутбуках и компьютерах в корпусе Tower Dell под управлением Windows, поставляемых с завода. При повторной установке Windows 10 необходимо переустановить программное обеспечение.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Программное обеспечение, приобретаемое независимо от платформы Dell, доступно через Dell Digital Locker, а не через Dell Digital Delivery.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть:

  • Права администратора на компьютере, на котором вы работаете.
  • Активное подключение к Интернету.

Скачивание и установка Dell Digital Delivery

  1. В браузере перейдите по адресу https://www.dell.com/support/home.

  2. В строку поиска по базе поддержки введите сервисный код и нажмите Поиск (рис. 1, только на английском языке).

    Поиск по базе поддержки

    (Рис. 1. Поиск по базе поддержки)

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения см. в статье Как найти сервисный код компьютера с помощью командной строки.

 

  1. Нажмите Драйверы и скачиваемые материалы.

  2. Разверните раздел Найти драйверы (рис. 2, только на английском языке).

    Разверните раздел «Найти драйверы»

    (Рис. 2. Разверните раздел «Найти драйверы»)

ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер, показанный на снимке экрана, может отличаться от вашего.

 

  1. В поле «Ключевое слово» введите Dell Digital Delivery и нажмите клавишу Enter.

  2. Нажмите Скачать справа от приложения Dell/Alienware Digital Delivery.

  3. Перейдите в местоположение скачивания и дважды нажмите на файл Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exe.

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • [VERSION] — это версия пакета программного обеспечения.
  • [VERSION] в вашей среде может отличаться.

  1. Отображается ли запрос User Account Control (UAC)?

    • Если он отображается, нажмите Да.

    • Если нет, перейдите к следующему шагу.

  2. В Dell Update Package нажмите INSTALL (рис. 3, только на английском языке).

    Установка программного обеспечения

    (Рис. 3. Установка программного обеспечения)

  3. После успешной установки нажмите CLOSE (рис. 4, только на английском языке).

    закрыть программу установки

    (Рис. 4. Закройте программу установки)

ПРИМЕЧАНИЕ. Если во время установки произошел сбой, нажмите Просмотр журнала установки для дальнейшего устранения неполадок или обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000192053
Article Type: How To
Last Modified: 03 Nov 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.