ECS: Gen3 EX3000 Uoverensstemmelse i udvidelsesfirmware på konfigurationer med en enkelt node – FCO-ET004576
Summary: Gen3 EX3000-racks i konfigurationer med en enkelt node kan have firmwareuoverensstemmelse med Expander.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Gen3 EX3000-racks i konfigurationer med en enkelt node har to ekspandere pr. node. Hver Expander har sine egne firmwareversioner. Denne KB er skrevet for at løse en potentiel firmwareuoverensstemmelse mellem de to udvidelseskomponenter i nogle EX3000-racks.
Cause
Nogle Gen3 EX3000-racks blev leveret med forskellige Expander-firmwareversioner.
Resolution
- Dell Technologies kontakter proaktivt de berørte kunder for at løse uoverensstemmelsen i Expander-firmware og planlægge aktiviteten.
- Dell Services Remote Proactive- eller feltteams udfører afhjælpningen.
- Opløsningen består i at bringe de to ekspandere til den samme firmwareversion.
- Opløsningen tager ca. en time pr. node. Opløsningen udføres node for node for at undgå nedetid.
Affected Products
ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000Products
ECS, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000194352
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.