ECS: Gen3 EX3000 Expander – Felmatchning av fast programvara på konfigurationer med en nod – FCO ET004576
Summary: Gen3 EX3000-rack i konfigurationer med en nod kan ha felaktig fast programvara för utökningsenhet.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Gen3 EX3000-rack i konfigurationer med en nod har två expansionsenheter per nod. Varje Expander har sina egna firmwareversioner. Denna KB har skrivits för att åtgärda ett potentiellt matchningsfel i fast programvara mellan de två expansionskomponenterna i vissa EX3000-rack.
Cause
Vissa Gen3 EX3000-rack levererades med olika versioner av fast programvara för Expander.
Resolution
- Dell Technologies kontaktar proaktivt berörda kunder för att åtgärda glappet med fast programvara för Expander och för att schemalägga aktiviteten.
- Dell-tjänster, proaktiva fjärr- eller fältteam utför lösningen.
- Lösningen består av att föra de två expansionsenheterna till samma version av den fasta programvaran.
- Lösningen tar ungefär en timme per nod. Lösningen utförs nod för nod för att undvika driftstopp.
Affected Products
ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000Products
ECS, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, Elastic Cloud StorageArticle Properties
Article Number: 000194352
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.