安全连接网关企业帐户问题

以下视频介绍了创建和解决与向戴尔企业用户帐户注册安全连接网关的流程相关的问题的步骤。 

Dell Technologies YouTube 频道视频链接：安全连接网关企业帐户问题

企业客户的主要优势如下：  

• 您正在向戴尔验证您的身份。
• 您正在帮助保护您购买的设备。

步骤 1：设置戴尔用户配置文件

• 在 www.dell.com 上注册一个新帐户
• 在此步骤中，您必须提供有效的业务电子邮件。（不能是 Gmail 或 Yahoo 等）
• 您将收到一封验证电子邮件。
• 单击通过电子邮件发送的链接以确认您的帐户。

步骤 2：将戴尔用户配置文件与戴尔帐户关联

•  要访问业务内容，您必须将戴尔用户配置文件与您的戴尔帐户相关联。
• 要关联您的戴尔用户配置文件，您必须访问特定的支持网站，例如： https://www.dell.com/support/myservice360/en-us/summary
• 为了确保您请求的帐户类型正确，请选择以下选项之一：
  • 我是一家购买了戴尔企业产品的组织的员工。
  • 我是戴尔现有合作伙伴的员工，或者我有兴趣成为合作伙伴。
  • 我需要有关我的 PC 和其他个人设备的帮助。
  • 这些选项都不适用于我。

• 如果您是购买了 Dell Enterprise 产品的组织的员工，您有权获得企业级用户帐户，并可以继续完成注册过程。
• 您必须使用公司电子邮件作为您的戴尔用户配置文件，否则关联过程将失败。
• 如果您只有一个公司配置文件，您的戴尔用户配置文件应自动与您的公司配置文件相关联。
• 如果您有多个公司概要信息，系统会要求您将戴尔用户概要信息与您有权访问的公司概要信息相关联。（这应该与贵公司的实际地址相匹配。）
• 请注意，此时您姓名旁边的复选标记为黑色，您姓名下的菜单中应该有两个新选项“Manage Company Information”和“Dell Preferences”。  
• 如果您没有创建公司概要信息，或者在注册过程中找不到公司概要信息，则还有另一种可能性。
  • 系统会要求您提供公司详细信息，以便创建概要信息。
  • 填写此表单时，在“其他信息”框中输入任何其他识别信息，例如：
    • 站点 ID
    • 订单编号

如需了解与您的帐户有关的其他信息和故障处理问题，请执行以下操作：

安全连接网关的业务帐户 - 应用程序版本

安全连接网关的业务帐户 — 虚拟版