ECS: xDoctor: RAP081: Alle NTP-servers zijn NIET geschikt voor synchronisatie

Summary: xDoctor meldt dat NTP-servers (Network Time Protocol) niet geschikt zijn voor synchronisatie, maar bij handmatige controle wordt er geen probleem gevonden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bij het testen van de NTP-server als deze in staat is om de tijd te synchroniseren, blijkt dat de server is weggevallen. Maar wanneer u de opdracht opnieuw uitvoert, ziet u dat de server de tijd synchroniseert.

----------------------------------------------------------------------
WARNING - One or more NTP servers are NOT suitable for synchronization
----------------------------------------------------------------------
Node      = Nodes
Extra     = {"Nodes": ["169.254.1.1", "169.254.1.2", "169.254.1.3", "169.254.1.4"]}
Timestamp = 2025-11-21_151945
PSNT      = APM00xxxxxxxxx @ 4.8-106.1


1- Bekijk de lijst met NTP-servers op elk van de vermelde knooppunten:
Command:

# getrackinfo -r | grep NTP

Voorbeeld:

admin@node1:~> getrackinfo -r | grep NTP
        NTPServer =  xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx

 

2- Test of het in staat is om de tijd te synchroniseren. 

Opdracht:

# sudo ntpdate -p 2 -d <NTP IP Address / NTP FQDN>
or
# sudo ntpdate -p 2 -d `getrackinfo -r | grep NTP |grep -oP "(?:[0-9]{1,3}\.){3}[0-9]{1,3}"`

Voorbeeld:

admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:15 ntpdate[69998]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
123.x.xx.xx: Server dropped: no data

10 Mar 11:06:19 ntpdate[69998]: no server suitable for synchronization found


Wacht een paar seconden en voer dezelfde opdracht opnieuw uit:

admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:24 ntpdate[70526]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)

server 123.x.xx.xx, port 123
stratum 1, precision -29, leap 00, trust 000
refid [NIST], root delay 0.000244, root dispersion 0.000488
reference time:      e7b58d80.00000000  Fri, Mar 10 2023 11:05:36.000
originate timestamp: e7b58db2.9661f6d5  Fri, Mar 10 2023 11:06:26.587
transmit timestamp:  e7b58db2.89fd47bf  Fri, Mar 10 2023 11:06:26.539
filter delay:  0.13205    0.13127    ----       ----
               ----       ----       ----       ----
filter offset: -0.004465  -0.004421  ----       ----
               ----       ----       ----       ----
delay 0.13127, dispersion 0.00002, offset -0.004421

10 Mar 11:06:26 ntpdate[70526]: adjust time server 123.x.xx.xx offset -0.004421 sec

Cause

De NTP-server heeft een snelheidsbeperking voor NTP-aanvragen. 
Wanneer xDoctor alle knooppunten tegelijkertijd probeert te synchroniseren terwijl de NTP-server een snelheidslimiet heeft, reageert deze alleen op het eerste knooppunt.
xDoctor verzendt alle verzoeken zonder vertraging tussendoor, daarom worden ze geblokkeerd van de server.

Resolution

xDoctor Team heeft bevestigd dit aan te pakken in een toekomstige xDoctor-release. (Huidige release: 4.8-89.0)
Informatie aanvragen: Verminderntpdate-opdrachten om een beperking van de NTP-snelheid te voorkomen, wat fout-positieven veroorzaakt wanneer xDoctor de controle niet uitvoert.

Additional Information

Affected Products

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000210976
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.