ECS: Upgrade de código PFE para All-Flash Array (AFA) de 3ª geração da plataforma EXF900 - ET-5187

Os sistemas de All-Flash Arrays EXF900 de 3ª geração podem apresentar:

• Problemas de desempenho afetaram as operações de leitura e gravação. 
• Instabilidade do ECS devido a tabelas de diretório não prontas (DTs), o que pode levar à indisponibilidade de dados (DU). 

• Para os problemas de desempenho: Consulte as Notas da versão do ECS 3.8.1.4 para obter uma lista de problemas corrigidos que afetam o desempenho do ECS. 
• Para os DTs não preparados, isso pode ser causado por uma condição de corrida entre os serviços do ECS, o que pode levar ao despejo inconsistente de metadados entre os serviços.

• A liderança de engenharia, qualidade e serviços do ECS está solicitando um evento de campo proativo (PFE) para todos os sistemas All-Flash Array EXF900 de 3ª geração. 
• O PFE deve fazer upgrade para o código recomendado ECS 3.8.1.5 de disponibilidade geral, que contém uma correção para os problemas descritos neste artigo da KB. 
  • Para obter mais informações sobre o destino e o código recomendado do ECS, consulte os artigos da base de conhecimento 216334 e 205512.
• A Dell Technologies abrirá chamados de upgrade como parte do PFE. 
• Depois que o upgrade for concluído, a Dell Services iniciará uma varredura para detectar possíveis inconsistências de despejo de metadados que podem ter ocorrido quando o ECS executou níveis de código anteriores.
  • Se você estiver conectado usando o Gateway de conexão segura (SCG) ou tiver o call-home habilitado em um servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) dedicado, um chamado será criado se o mecanismo de varredura encontrar metadados afetados ou tiver um problema de tempo de execução. Nenhum monitoramento é necessário. 
  • Se a caixa do ECS não estiver fazendo call home, você deverá monitorar os resultados da verificação. Consulte a seção Informações adicionais deste artigo da Base de conhecimento para obter instruções. 

Verifique os resultados da verificação após o upgrade para o ECS 3.8.1.4 ou versões posteriores.

1. Conecte-se a um host do ECS usando SSH:

# ssh ecs.host.com

2. Conecte-se ao nó principal:

# ssh master

3. Execute a verificação:

# sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status 

Exemplo:

admin@murray-EX500:~> ssh master
Last login: Thu Aug 26 20:42:02 2021 from 10.184.65.213

admin@murray-EX500:~> sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status
btree_invalid_page_scan.py v1.2.0 (svc_tools v2.21.0)                 Started 2025-01-16 18:50:05

Start                Resume   Last Update                    Complete  ETA
Node    JobID                                          Time                 Time     Time                 Progress  DT        Hours   Status    SubStatus  Conclusion
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
r01n01  DTABtreeInvalidPageScanner-3-1737053178-50097  2025-01-16 18:46:18  Unknown  2025-01-16 18:46:58  100.00 %  128/128   0.00    Complete             NotImpacted

Se a verificação relatar que o VDC foi afetado:

• É necessário abrir um chamado para investigar.
  • Os clientes com locais conectados devem verificar se um chamado foi criado. 
  • Os clientes sem locais conectados, entre em contato com o Suporte Dell para abrir um chamado.
• É possível que um impacto seja identificado antes que o status da verificação seja Concluído. Entre em contato com o Suporte Dell se perceber que foi afetado.

Nenhuma ação adicional será necessária se a verificação relatar que o disco virtual não foi afetado como NãoImpactado.