Isilon: Levypalveluntarjoajan virhettä ei löydy uudelleenasennuksesta

Summary: Levyn palveluntarjoajaa ei löydy -virhe voi ilmetä, kun reimage-ohjelma ei löydä käynnistyspalveluntarjoajaa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Levykuvan uudelleenasennuksen aikana näyttöön tulee virheilmoitus "Levyn tarjoajaa ei löydy".

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Ongelman vahvistuskomento on seuraava: isi_bootstrap_devices -b, joka tuottaa seuraavan tuloksen:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Cause

Ongelman syynä on levyn puuttuminen solmun A-kelkan suurimmasta paikkanumerosta.

Resolution

Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

  • Aseta asema solmun A-kelkan suurimpaan paikkanumeroon. Jos asema poistettiin vian vuoksi, vaihda viallinen asema ennen jatkamista.
  • Jos aseman A-paikkaluku on suurin, vaihda asema kelkassa olevaan toiseen asemaan. Kun kelkka on paikallaan, yritä näköistiedostoa uudelleen.

 

Huomio: Jos et ole varma tai kysyttävää näiden muutosten tekemisestä, ota yhteys Dellin tukeen tai selaa Dellin verkkosivustoa saadaksesi lisäohjeita.
Huomautus: Handle laitteisto varoen vaurioiden välttämiseksi.

Affected Products

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Article Properties
Article Number: 000359362
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.