Isilon: Nie można znaleźć błędu dostawcy dysku podczas ponownego obrazowania

Summary: Błąd "Nie można znaleźć dostawcy dysków" może wystąpić, gdy program ponownego tworzenia obrazu nie może znaleźć dostawcy inicjującego.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas procesu przywracania obrazu pojawia się komunikat o błędzie "Cannot find disk provider".

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Polecenie potwierdzenia problemu brzmi: isi_bootstrap_devices -b, co daje następujące dane wyjściowe:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Cause

Przyczyną tego problemu jest brak dysku w gnieździe o najwyższym numerze kieszeni A dla węzła.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

  • Włóż dysk do najwyższego numeru gniazda kieszeni A dla węzła. Jeśli dysk został usunięty z powodu usterki, przed kontynuowaniem wymień uszkodzony dysk.
  • Jeśli w gnieździe A znajduje się dysk o najwyższym numerze, należy go wymienić na inny dysk w kieszeni. Po ponownym osadzeniu kieszeni ponów próbę ponownego utworzenia obrazu.

 

Przestroga: Jeśli nie masz pewności lub wątpliwości co do wprowadzenia tych zmian, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell lub przejrzyj jej witrynę internetową w celu uzyskania dalszej pomocy.
Uwaga: Ostrożniekonserwuj sprzęt, aby uniknąć uszkodzeń.

Affected Products

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Article Properties
Article Number: 000359362
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.