Isilon. Не удается найти ошибку поставщика диска при повторном создании образа

Summary: Ошибка «Не удалось найти поставщика диска» может возникнуть, когда программе переустановки образа не удается найти поставщика начальной загрузки.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В процессе перезаписи образа появляется сообщение об ошибке «Невозможно найти поставщика диска».

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Команда для подтверждения проблемы: isi_bootstrap_devices -b, что приводит к следующему результату:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Cause

Причиной этой проблемы является диск, отсутствующий в самом большом номере слота серверного модуля A для узла.

Resolution

Для устранения этой неполадки выполните следующие действия.

  • Вставьте накопитель в разъем с самым высоким номером салазок A для узла. Если диск был удален из-за неисправности, замените его, прежде чем продолжить.
  • Если накопитель установлен в разъеме с самым высоким номером A, поменяйте его местами с другим накопителем в салазках. После переустановки модуля повторите попытку восстановления образа.

 

Внимание! Если вы не уверены или обеспокоены внесением этих изменений, обратитесь в службу поддержки Dell или посетите их веб-сайт для получения дополнительной помощи.
Примечание. Осторожнообращайтесь с оборудованием, чтобы избежать повреждений.

Affected Products

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Article Properties
Article Number: 000359362
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.