Isilon：重建映像時找不到磁碟提供者錯誤

Summary: 找不到磁碟提供者錯誤可能發生在重建映像程式找不到引導程式提供程式時。

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Symptoms

重建映像程序期間會出現「找不到磁碟提供者」錯誤訊息。

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

確認問題的命令為： isi_bootstrap_devices -b，這將產生以下輸出：

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Cause

造成此問題的原因是節點的 A SLED 最高插槽編號中的磁碟遺失。

Resolution

若要解決此問題，請按照下列步驟操作：

  • 將磁碟機放入節點 A SLED 的最高插槽編號。如果磁碟機因故障而卸下，請先更換故障的磁碟機，再繼續操作。
  • 如果您的磁碟機位於最高的 A 插槽編號，請將磁碟機與 SLED 中的另一個磁碟機交換。重新安裝 SLED 後，請再次嘗試重新製作映像。

 

警示： 如果您不確定或擔心是否要進行變更，請聯絡 Dell 支援或瀏覽其網站以取得進一步協助。
注意：請小心放置硬體，以避免損壞。

Affected Products

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Article Properties
Article Number: 000359362
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Oct 2025
Version:  1
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